杭州泛远国际物流有限公司

1、负责物流产品运营，对日常运营数据进行监控，分析和总结； 2、参与物流解决方案调研及设计，并协同内部各业务方及外部伙伴完成落地实施； 3、对物流产品质量负责，提升消费者的物流服务体验； 4、负责物流产品分析，有识别业务痛点及潜在风险的能力，完善物流运营体系。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流相关背景经验优先，有电商平台物流服务经验优先； 2、具备较强的数据分析能力、能通过数据挖掘问题 3、协调能力、沟通能力和出色的业务理解力； 4、英语四级，工作地点：杭州

1.负责公司各产品系统配置上线，保证产品在系统测顺利发布，对产品配置正确性负责 2.解决系统产品打单报错问题，对打单异常指标和打单时效负责 3.优化系统配置逻辑，提升系统功能效率 4.充分理解业务需求、使业务需求在系统配置中充分实现 任职要求： 1、本科及以上学历，有电商平台物流产品经验优先 2、具备较强的数据分析能力、能通过数据挖掘问题 3、逻辑理解能力、协调能力、沟通能力； 4、英语四级 5、工作地点：杭州

岗位职责 • 客户对接及报价：及时给出物流方案与合理报价，协调运营团队项目落地，担任客户和运营实操后的商务沟通角色，提高客户满意度与业务体量。 • 合同管理：负责合同全流程工作（谈判、签订、审核、管理） • 数据处理：负责物流数据的收集、整理和分析，及时供应相关报告给上级或其他部门，助力决策。 • 账款催收：把控应收账款，确保客户按时回款。 •市场信息收集：收集跨境物流行业信息和市场动态，了解竞争对手的情况，为公司提供市场分析和决策依据，并将收集到的市场信息和物流运作情况及时反馈给相关部门，协助公司进行市场策略调整和业务优化。 • 异常处理：沟通和协调相关异常问题，提供让客户满意的解决方案，维护公司的品牌形象和客户关系。 • 落实领导交办的其他工作。 岗位要求 1、学历：大专及以上。 2、经验：1 - 3年相关经验，熟悉跨境电商物流模式及流程优先。 3、熟悉国际运输、进出口报关流程及相关知识或国际贸易、物流管理专业优先。 4、能力： ● 具备良好的商务谈判及沟通协调能力，能够与客户进行有效的沟通和谈判。 ● 沟通协调、团队合作能力良好。有市场和风险把控意识。 ● 具备良好的分析能力，能够快速响应变化； ● 具有较强的服务意识，责任心和执行力，抗压能力强，能适应物流行业工作节奏。

工作职责： 配合产品规划，对接引入渠道的合同、系统对接等工作。将产品的成本和定价准确的配置到系统中。同时长期监控渠道实际操作流程、账单情况以及服务质量，并向产品规划反向输出渠道运营中的各种异常问题。 主要工作内容： 1.负责新渠道引入时的合同和系统对接，并完成测试。 2.根据产品规划提供的渠道成本和报价方案配置系统。 3.负责渠道上线后实际操作流程监控以及操作问题解决。对实际服务质量做监控和整理并将实际服务质量问题同步给产品规划。 4.根据和渠道商的协议以及KPI的约定，定期整理各渠道商的考核情况并跟进赔付情况。同时将渠道商最终确认的赔付数据反馈给产品规划，帮助报价测算。 5.定期根据报价方案核对账单中的差异问题，初步判断差异原因并同步给产品规划做调整。 6.监控轨迹异常问题，包括但不限于轨迹断更、轨迹缺失、轨迹延迟等问题，并负责D段上网/派送时效跟进。 7.实时跟进处理系统状态异常，包括但不限于打单报错、系统报错、渠道已取消/超期订单取消等。

工作职责： 根据业务需求规划尾程产品和渠道，负责渠道成本梳理、定价、渠道特性梳理并输出给相关部门和客户。根据运营反馈的渠道运营实际情况调整优化渠道方案。 主要工作内容： 1.收集/更新尾程服务渠道商方案和价格，以及基础的议价和合同谈判确认。 2.梳理渠道产品特性和规则、包括承运规则、服务范围、服务质量（时效、赔偿、KPI）等，形成标准产品说明文件。 3.根据尾程供应商的报价，测算和制定对客统一报价。需对自己定价的毛利和准确性负责。 4.需要和运营操作联动，确保运营操作充分了解渠道的价格方案、产品特性以及自身产品定价等一切规则。 5.对运营操作根据渠道商报价以及自身定价方案在系统中配置的渠道成本以及应收方案做复核，并对复核结果负责。 6.负责新渠道上线前的操作SOP制定（包括仓库提货和操作要求、预报发送要求等） 7.追踪新引进的渠道或者新产品的结算账单（至少追踪两个月），理清实际账单和报价方案之间产生的差异的地方。和渠道供应商沟通调整差异点或反向调整渠道的真实成本。 8.追踪新引入的渠道供应商的服务质量（至少两个月），确保新渠道的操作流程顺畅执行，配合解决新渠道上线的流程卡点，同时根据新渠道的KPI考核和渠道实际赔偿情况调整产品属性或时效，并且调整报价毛利。

1、根据业务策略计划，负责公司专线产品的规划和方案设计 2、独立负责完成需求调研和分析，推进产品功能改进；能够结合行业特性，设计可拓展的产品方案 3、与各业务部门沟通，获取并梳理需求，完成原型设计 4、与研发测试团队紧密协同，确保项目按照计划时间上线。 5、关注产品上线后业务数据，持续迭代优化产品 任职要求： 1、本科以上学历，3-5年物流管理平台、国际贸易、进出口物流、报关清关等相关系统的规划、设计和实施经验 2、主动性和学习能力强，良好的业务理解能力、分析和解决问题能力 3、熟悉跨境电商行业进口业务，有跨境进口相关业务优先 4、优秀的产品规划和设计能力，能够高质量产出PRD等标准产品文档 5、强烈的责任心和执行力，良好的沟通协作能力 6、坐标：杭州，深圳

1、负责国际物流板块船司产品建设，优化升级现有产品； 2、负责建立、维护上下游业务关系往来，维护供应商资源和下游市场合作渠道； 4、负责产品运价信息的更新、共享，提供专业的询价、咨询服务； 5、协同业务前台进行产品的市场拓展。 任职要求： 1、国际物流、货运代理或船司工作经验； 2、较好的商务谈判和人际沟通能力； 3、乐观、皮实，对开拓市场有强烈的热情和信心。 坐标：杭州

办公地点：深圳优先，杭州可接受 岗位职责： 1、客户关系管理 建立、维护和拓展与重要客户的良好合作关系，深入了解客户需求、业务目标和发展战略。 定期与大客户进行沟通和拜访，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。 负责大客户的合同谈判、签订和执行，确保合同条款符合公司利益和客户需求。 2、销售与业务拓展 制定并执行大客户销售计划，完成销售目标和业绩指标。 挖掘大客户的潜在需求，提供个性化的解决方案，推动业务增长。 协调公司内部资源，为大客户提供优质的产品和服务，提高客户价值。 3、市场分析与竞争情报 关注市场动态和竞争对手情况，收集、分析相关信息，为公司制定市场策略提供参考。 了解行业趋势和客户需求变化，及时调整销售策略和服务方案。 4、项目管理 负责大客户项目的策划、组织和实施，确保项目按时、按质完成。 协调项目团队成员，监控项目进度和质量，解决项目中出现的问题。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。良好的英语读写能力，英语CET-4以上 2、3年以上行业商务或客户管理工作经验，有大客户管理经验者优先。 3、熟悉跨境电商市场，了解行业特点和客户需求。 技能/素质： 1、具备良好的分析能力，能够快速响应变化；善于沟通，有团队合作精神。 2、具有较强的服务能力，责任心、抗压能力和执行力。 3、具备勇于创新的能力，敢于做0到1的突破。

1、负责国际物流板块航司产品建设，优化升级现有产品； 2、负责建立、维护上下游业务关系往来，维护供应商资源和下游市场合作渠道； 3、负责产品运价信息的更新、共享，提供专业的询价、咨询服务； 4、协同业务前台进行产品的市场拓展。 任职要求： 1、国际物流、货运代理或航司工作经验； 2、较好的商务谈判和人际沟通能力； 3、乐观、皮实，对开拓市场有强烈的热情和信心。 4、职业发展有空运操作配载经验者优先 坐标：深圳，杭州

工作职责： 根据业务需求规划尾程产品和渠道，负责渠道成本梳理、定价、渠道特性梳理并输出给相关部门和客户。根据运营反馈的渠道运营实际情况调整优化渠道方案。 主要工作内容： 1.收集/更新尾程服务渠道商方案和价格，以及基础的议价和合同谈判确认。 2.梳理渠道产品特性和规则、包括承运规则、服务范围、服务质量（时效、赔偿、KPI）等，形成标准产品说明文件。 3.根据尾程供应商的报价，测算和制定对客统一报价。需对自己定价的毛利和准确性负责。 4.需要和运营操作联动，确保运营操作充分了解渠道的价格方案、产品特性以及自身产品定价等一切规则。 5.对运营操作根据渠道商报价以及自身定价方案在系统中配置的渠道成本以及应收方案做复核，并对复核结果负责。 6.负责新渠道上线前的操作SOP制定（包括仓库提货和操作要求、预报发送要求等） 7.追踪新引进的渠道或者新产品的结算账单（至少追踪两个月），理清实际账单和报价方案之间产生的差异的地方。和渠道供应商沟通调整差异点或反向调整渠道的真实成本。 8.追踪新引入的渠道供应商的服务质量（至少两个月），确保新渠道的操作流程顺畅执行，配合解决新渠道上线的流程卡点，同时根据新渠道的KPI考核和渠道实际赔偿情况调整产品属性或时效，并且调整报价毛利。