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龙湖物业服务集团
已上市 · 1000~10000人
512 关注2 职位1700 员工在脉脉
职位
物业客服管家-五险一金5k-6k
重庆专科及以上经验不限客诉处理酒店公寓
五险一金、带薪年假、浮动激励、年终奖金、高温补贴
工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；
2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理；
3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉；
4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；
5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等；
岗位要求：
1、大专及以上学历，不限行业，物业、酒店、教育、服务等经验优先；
2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压。
工作地点：礼嘉两江新宸项目1人 / 昱湖壹号枋园项目1人
HRBP16k-22k · 14薪
广东本科及以上5-10年人力资源规划、人力资源管理师二级、绩效管理
补充医疗保险#五险一金#定期体检#年终奖#法定节假日三薪#带薪年假
1、负责事业部BP相关工作，包含但不限于招聘统筹、人才盘点，人才培养及发展
2、负责地区专项工作及集团战略承接，包括但不限于校园招聘、绩效、组织心智等
3、其他安排的事宜