宝付支付

职位描述： 1、统筹管理中台运营与技术客服团队，定期生成运营数据报告(日报/周报/月报)，分析运营层面的异常波动及关键指标 2、联动风控、FI、FX等中台部门，将运营端发现的问题和潜在风险反馈至风险部门，为运营/业务团队提供客户行为洞察；汇总和分析客户高频咨询或投诉问题，协助优化产品体验度 3、搭建客服团队智能化数据体系，处理数据需求流程及监控客服数据稳定性，对客服系统的实时数据(如通话量、在线咨询量、响应时长、解决率等)进行跟踪，确保服务流程正常运行 4、统筹客服团队的日常分工与排班，制定合理的绩效考核方案，确保团队高效协作，保障业务稳定运行 职位要求 1、本科及以上学历，5年以上工作经验，其中至少3年跨境支付、金融科技或相关金融行业运营管理经验，有从0到1搭建运营团队或体系者优先 2、熟悉跨境支付主流业务场景（如外贸B2B、电商B2C、收单、VCC、跨境汇款、资金存管等），对反洗钱、KYC等合规要求有实操经验 3、具备较强的跨部门沟通能力与执行力，能够在多方协作中推动问题解决 4、具有较强的客户服务意识，具备良好的数据分析能力，能够通过数据发现问题、评估效率、辅助决策

职责描述： 1、负责跨境支付业务全生命周期的风控策略设计与实施，涵盖客户准入策略（KYC/CDD）、交易监控策略（实时/准实时）、名单筛查策略（制裁/政治公众人物/负面名单）、可疑交易甄别策略及事后回溯策略； 2、针对不同业务场景（B2B跨境收款、跨境电商收单、个人跨境汇款、虚拟卡发行等）、不同国家和地区、不同商户/用户画像，制定差异化的风险管控策略； 3、分析跨境业务异常交易形态，挖掘欺诈、洗钱等异常交易特征，设计或调整风险监控模型、阈值，通过系统有效识别异常交易； 4、构建规则策略+AI模型协同决策模式（如风险评分、异常标签、行为序列预测）转化为可执行的差异化风控策略，设计基于模型评分的动态决策阈值与分级处置机制（如通过/人工审核/拒绝/阻断）； 5.、建立策略效果监控看板，对策略命中率、误报率/漏报率、人工审核率、交易阻断率等核心指标进行实时及周期性监控，并配合模型监测模型对策略效果的影响； 6、与产品、技术开发、业务拓展等团队协作，在新产品/新业务上线前完成风险预判与策略部署； 7、协助跨境业务相关的外部检查工作，包括监管、审计、合作渠道等。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，统计学、数学、计算机科学、数据科学、金融工程、人工智能等相关专业优先；硕士/MBA优先； 2、5年以上支付机构、银行、金融科技企业或知名互联网平台的风控策略相关经验；至少2年以上跨境支付/国际支付风控策略经验； 有策略与AI模型深度结合落地经验者优先； 3、精通风控策略设计方法论，熟悉规则引擎、决策树/评分卡、策略流编排等技术工具； 4、深刻理解反洗钱、反欺诈、反电诈领域的典型风险场景与应对策略，具备数据驱动决策的思维，熟练使用SQL/Python进行策略分析与效果评估； 5、熟悉跨境支付相关监管法规（如央行反洗钱规定、外汇管理政策、FATF建议、GDPR/数据合规要求），了解AI模型/自动化决策在金融领域的合规边界（如可解释性、公平性、隐私保护）。

工作职责： 1. 跟踪供应链金融、跨境金融相关监管政策与行业动态，开展政策研究、合规研判及风险提示。 2. 研究零售 B2B、跨境电商、核心产业链的行业特征、风险点与业务模式，输出风控准入方向与建议。 3. 负责核心企业、上下游供应商及经销商的风控尽调与审查审批，输出授信尽调报告及风控意见。 4. 设计并制定供应链金融产品风控准入标准，参与整体风控策略与规则体系建设。 5. 搭建信贷业务风险监测体系，负责日常风险数据监控、贷后管理及风险预警工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，金融、风控、财务、法律、经济等相关专业优先。 2.3 年及以上供应链金融、商业保理、银行对公风控、小微信贷风控实操经验。 3. 精通供应链金融业务逻辑，熟悉应收账款融资、订单融资、反向保理、采购融资、存货融资等产品。 4. 具备风控策略设计、数据分析能力者优先。

工作职责： 1.产品策略规划，负责所辖产品的长远演进路径、能力地图构建与商业价值规划，制定清晰的商业化模式、定价策略及规模增长路径; 2.产品功能迭代与交付，负责产品功能的完整交付流程，包括产品需求文档、设计产品原型与交互流程、制定项目路线图，并高效协同研发、测试、运营等团队，确保产品高质量按时上线; 3.创新产品孵化，负责支付领域新产品的0-1创新孵化，主导可行性分析、商业模式验证及MVP开发; 4.营销协同与支持，协同市场、营销及业务方开展产品宣传、销售培训、营销支持等。 任职资格： 1本科及以上学历，5年及以上支付/金融行业相关工作经验; 2有支付结算相关经验，对支付行业渠道及产品形态熟悉; 3熟悉产品实施过程，包括市场分析，需求分析，产品功能设计，业务流程设计，界面设计; 4具备市场意识和严谨的逻辑思考能力，对支付行业发展、应用、行业需求有敏锐的洞察力和商业意识;5具有较强的逻辑能力与抽象思维，对数据敏感，有较强的全局观念; 6.有较强的自我驱动，主动思考能力，有良好的沟通与团队协作能力;抗压能力强，有产品的责任心。

工作职责： 1. 负责跨境支付业务全生命周期的风控策略设计与实施，涵盖客户准入策略（KYC/CDD）、交易监控策略（实时/准实时）、名单筛查策略（制裁/政治公众人物/负面名单）、可疑交易甄别策略及事后回溯策略； 2. 针对不同业务场景（B2B跨境收款、跨境电商收单、个人跨境汇款、虚拟卡发行等）、不同国家和地区、不同商户/用户画像，制定差异化的风险管控策略； 3. 分析跨境业务异常交易形态，挖掘欺诈、洗钱等异常交易特征，设计或调整风险监控模型、阈值，通过系统有效识别异常交易； 4. 构建规则策略+AI模型协同决策模式（如风险评分、异常标签、行为序列预测）转化为可执行的差异化风控策略，设计基于模型评分的动态决策阈值与分级处置机制（如通过/人工审核/拒绝/阻断）； 5. 建立策略效果监控看板，对策略命中率、误报率/漏报率、人工审核率、交易阻断率等核心指标进行实时及周期性监控，并配合模型监测模型对策略效果的影响； 6. 与产品、技术开发、业务拓展等团队协作，在新产品/新业务上线前完成风险预判与策略部署； 7. 协助跨境业务相关的外部检查工作，包括监管、审计、合作渠道等； 8. 完成上级领导安排的其他工作； 任职资格： 1. 全日制本科及以上学历，统计学、数学、计算机科学、数据科学、金融工程、人工智能等相关专业优先；硕士/MBA优先； 2. 精通风控策略设计方法论，熟悉规则引擎、决策树/评分卡、策略流编排等技术工具； 3. 深刻理解反洗钱、反欺诈、反电诈领域的典型风险场景与应对策略，具备数据驱动决策的思维，熟练使用SQL/Python进行策略分析与效果评估； 4. 善于沟通、有较强的组织协调能力，以及团队合作精神； 5. 抗压能力强，能够时刻保持积极向上的乐观的工作态度； 6. 5年以上支付机构、银行、金融科技企业或知名互联网平台的风控策略相关经验；至少2年以上跨境支付/国际支付风控策略经验；有策略与AI模型深度结合落地经验者优先； 7. 熟悉跨境支付相关监管法规（如央行反洗钱规定、外汇管理政策、FATF建议、GDPR/数据合规要求），了解AI模型/自动化决策在金融领域的合规边界（如可解释性、公平性、隐私保护）

工作职责： 1、负责跨境支付产品的流程设计、需求分解、产品优化及产品生态建设等工作，熟悉跨界支付交易处理、会员账务、清结算、对账、FX交易等系统，了解国内跨境人民币和跨境外汇政策，熟悉海外收款结算、收单清算、海外发卡等； 2、协助BD洽谈行业客户，深挖行业痛点和用户需求，并从竞品分析、市场分析、需求分析制定中长期产品策略，从模式、收益、风险等方面合法合规设计整体解决方案； 3、产品上线后实际跟踪运营结果，通过数据分析挖掘客户需求； 4、负责跨境产品全生命周期管理，包括调研策划、设计开发、投产运营、升级优化等，保障产品上线和运营使用，优化产品体验，并配合市场拓展人员开展产品宣传、推广、使用培训等工作； 5、制定和完善产品相关文档，包括总体方案、需求文档、设计文档、业务规范，使用手册等。 任职资格： 1、金融类或计算机相关专业，本科及以上学历，英语流利者优先； 2、两年以上跨境应用系统的产品设计相关经验，熟悉国内跨境支付产品和业务，例如国内跨境支付行业监管政策和商业模式等，熟悉海外持牌PSP业务和产品经验优先，如熟收款、收单、发卡、分发、FX等； 3、具备优秀的需求分析、项目管理、产品规划、结构化逻辑思维能力、方案文档编写能力和通畅的沟通能力，并且有较强的风险管理意识； 4、熟练使用Office、Visio、Axure等PRD编写和原型制作所需工具软件，熟悉使用思维导图和流程图工具。 5、具有强烈的责任心、进取心和结果导向意识，并且有良好的团队合作精神、较强的学习能力和调研分析能力

工作职责： 1.产品策略规划，负责所辖产品的长远演进路径、能力地图构建与商业价值规划，制定清晰的商业化模式、定价策略及规模增长路径; 2.产品功能迭代与交付，负责产品功能的完整交付流程，包括产品需求文档、设计产品原型与交互流程、制定项目路线图，并高效协同研发、测试、运营等团队，确保产品高质量按时上线; 3.创新产品孵化，负责支付领域新产品的0-1创新孵化，主导可行性分析、商业模式验证及MVP开发; 4.营销协同与支持，协同市场、营销及业务方开展产品宣传、销售培训、营销支持等。 任职资格： 1本科及以上学历，3年及以上支付/金融行业相关工作经验; 2有支付结算相关经验，对支付行业渠道及产品形态熟悉; 3熟悉产品实施过程，包括市场分析，需求分析，产品功能设计，业务流程设计，界面设计; 4具备市场意识和严谨的逻辑思考能力，对支付行业发展、应用、行业需求有敏锐的洞察力和商业意识;5具有较强的逻辑能力与抽象思维，对数据敏感，有较强的全局观念; 6.有较强的自我驱动，主动思考能力，有良好的沟通与团队协作能力;抗压能力强，有产品的责任心。

工作职责： 经营数据体系建设：搭建并持续优化统一的经营指标体系，定义指标口径、计算逻辑与数据标准，确保数据准确性与一致性，设计并维护自动化数据看板与驾驶舱，实现经营数据的实时监控与预警 定期经营分析与报告：负责编制业务日报、周报、月报、季报及年度经营分析报告，从财务、业务、产品、客群、区域营销等全维度分析经营状况，对比预算与实际差异，追踪问题根源，汇报经营结果，提出针对性的改进建议与行动计划，并跟进落地执行情况 专项分析：针对重点业务、新项目、新产品开展深度专项分析，评估投入产出比与盈利前景：开展成本结构分析、客户价值分析、销售漏斗分析、区域市场分析等，挖掘降本增效与业务增长潜力：参与重大决策的可行性研究，提供数据支持与风险评估 预算与预测管理：协助制定公司年度经营预算与滚动预测，分解各业务单元的经营目标；监控预算执行进度，分析预算偏差原因，提出预算调整建议；建立科学的预测模型，提高经营预测的准确性 跨部门协同与赋能：与销售、市场、产品、运营、财务等部门紧密协作，理解业务需求，提供数据支持与分析服务；培训并赋能业务部门掌握基础的数据分析方法与工具，提升全员数据意识；推动经营分析结果在业务端的落地应用，形成 "分析 - 决策 - 执行 - 反馈" 的闭环 任职资格： 基本要求 本科及以上学历，统计学、数学、经济学、会计学、财务管理、工商管理等相关专业 2年以上经分、财分、商分相关工作经验，有互联网、零售、金融科技或支付行业经验者优先 有大型企业或快速成长型企业经营分析体系搭建经验者优先 专业技能要求 数据分析能力：精通 Excel 高级功能；熟练掌握 SQL 进行数据查询与处理；熟悉运用BI，熟练使用AI提效提质。 业务理解能力：能够快速深入理解业务逻辑与商业模式，具备敏锐的商业嗅觉与数据敏感度 逻辑思维能力：具备严谨的逻辑推理能力，能够从复杂的数据中提炼关键信息，形成清晰的结论与建议 综合素质要求：具备强烈的责任心、结果导向，高抗压力，优秀的沟通表达能力、跨部门协作能力、我报告撰写能力、能够清晰、有说服力地呈现分析结果，较强的学习能力与适应能力，能够快速掌握新的业务知识与分析工具具备良好的问题解决能力，能够主动发现问题并提出有效的解决方案

工作职责： 经营数据体系建设：搭建并持续优化统一的经营指标体系，定义指标口径、计算逻辑与数据标准，确保数据准确性与一致性，设计并维护自动化数据看板与驾驶舱，实现经营数据的实时监控与预警 定期经营分析与报告：负责编制业务日报、周报、月报、季报及年度经营分析报告，从财务、业务、产品、客群、区域营销等全维度分析经营状况，对比预算与实际差异，追踪问题根源，汇报经营结果，提出针对性的改进建议与行动计划，并跟进落地执行情况 专项分析：针对重点业务、新项目、新产品开展深度专项分析，评估投入产出比与盈利前景：开展成本结构分析、客户价值分析、销售漏斗分析、区域市场分析等，挖掘降本增效与业务增长潜力：参与重大决策的可行性研究，提供数据支持与风险评估 预算与预测管理：协助制定公司年度经营预算与滚动预测，分解各业务单元的经营目标；监控预算执行进度，分析预算偏差原因，提出预算调整建议；建立科学的预测模型，提高经营预测的准确性 跨部门协同与赋能：与销售、市场、产品、运营、财务等部门紧密协作，理解业务需求，提供数据支持与分析服务；培训并赋能业务部门掌握基础的数据分析方法与工具，提升全员数据意识；推动经营分析结果在业务端的落地应用，形成 "分析 - 决策 - 执行 - 反馈" 的闭环 任职资格： 基本要求 本科及以上学历，统计学、数学、经济学、会计学、财务管理、工商管理等相关专业 2年以上经分、财分、商分相关工作经验，有互联网、零售、金融科技或支付行业经验者优先 有大型企业或快速成长型企业经营分析体系搭建经验者优先 专业技能要求 数据分析能力：精通 Excel 高级功能；熟练掌握 SQL 进行数据查询与处理；熟悉运用BI，熟练使用AI提效提质。 业务理解能力：能够快速深入理解业务逻辑与商业模式，具备敏锐的商业嗅觉与数据敏感度 逻辑思维能力：具备严谨的逻辑推理能力，能够从复杂的数据中提炼关键信息，形成清晰的结论与建议 综合素质要求：具备强烈的责任心、结果导向，高抗压力，优秀的沟通表达能力、跨部门协作能力、我报告撰写能力、能够清晰、有说服力地呈现分析结果，较强的学习能力与适应能力，能够快速掌握新的业务知识与分析工具具备良好的问题解决能力，能够主动发现问题并提出有效的解决方案

工作职责： 1、负责制定并实施完成跨境业发展需要的渠道合作事务，包括外资银行、清算机构、卡组织、境外支付机构等进行支付、账户及延伸等各项业务合作。 2、负责渠道合作事务的各项商务持续谈判，包括成本、限额、支持行业类别、保证金、时效等各项商务细节，保证渠道具备一定的行业竞争力和优势。 3、负责长期维护并确保各渠道的稳定性，包括协议续签、订单协查、付费开票、账户开立及维护、风控协查等工作。 任职资格： 1、统招全日制本科及以上学历，金融、管理、计算机类相关专业； 2、具备金融行业从业、银行合作岗位经验或拥有丰富的银行和监管机构合作资源优先考虑； 3、有敏锐地把握行业动态和方向的能力； 具备业务规划和管理能力。

工作职责： 1、负责金融机构客户拓展，开发全国股份制银行、城商行、互联网银行、持牌商业保理等各类资金合作机构，对接总行 / 分行供应链金融、网络金融、普惠金融等对口部门。 2、结合供应链金融业务场景，向金融机构输出合作方案，包括医药B2B订单融资、应收账款融资、入仓质押、商户贷、跨境提前收款等产品方案。 3、负责金融机构合作全流程推进，包括初步接洽、需求沟通、合作方案设计、商务谈判、内部立项、授信准入、上会材料准备、合同签署等。 4、协同产品、风控、法务、合规、研发、运营等团队，推动金融机构合作项目从方案设计到系统联调、测试验收、正式上线。 5、负责金融机构上线后的日常运营，包括规模头寸、通过率、资产质量、风险、收益等指标跟踪。 6、 建立金融机构合作台账和项目推进机制，管理合作进度、关键节点、风险事项和待解决问题。 任职资格： 1、 本科及以上学历，金融、经济、管理、财务等相关专业优先。 2、3年以上金融机构商务拓展经验，熟悉供应链金融各类合作模式（联合贷、助贷、担保增信、ABS等）。 3、 具备良好的商务沟通谈判和项目推进能力，能够与金融机构业务、风控、科技、运营、管理层等多角色沟通，能够协调产品、风控、研发、法务、合规、运营等多方资源，推动复杂项目按节点落地。 4、 有商业银行（国股行、互联网银行）、保理公司或供应链金融平台资源，成功落地资金合作项目经验优先。

工作职责： 核心职责： 一、战略规划与执行 1、基于公司整体战略制定所属业务线发展规划，统筹营销管理与行业解决方案等产品线的市场策略 2、主导年度销售目标的拆解与资源分配，对业绩达成负责 二、业务全链路管理 1、深度参与到产品与解决方案，主导商户服务、风控体系、结算流程等环节的优化需求输出 2、搭建「销售-运营-技术」协同机制，推动定制化解决方案落地 三、高端资源整合 1、联动内外部资源，直接或协同团队开拓战略级客户 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、具备完整业务链管理经验，对零售行业有洞察力，具备第三方支付行业经验者优先； 3、熟悉支付产品，善于挖掘客户需求及整体决绝方案能力； 4、有较强的管理及资源协同技能，抗压能力强； 5、具备良好的沟通能力、做事认真、有耐心和责任心，具备良好的团队协作和服务意识；

工作职责： 1、制定VCC产品的全球销售战略，组建并管理VCC销售团队，负责年度销售目标的拆解与落地，监控关键指标（如客户数、GMV、收入、利润率），确保业绩增长 2、主导大客户（KA）和渠道合作伙伴（ERP厂商、财税服务商）的商务谈判，推动VCC产品集成与长期合作； 3、深入挖掘客户需求（如多币种结算、费用管控、API对接等），协同产品团队定制解决方案。 4、跟踪全球虚拟卡行业趋势（如发卡量、费率、使用场景），分析竞争对手动态（Airwallex、Brex、Revolut），制定差异化策略； 5、识别新兴市场机会（如东南亚、拉美），推动本地化销售策略落地。 6、跨部门协同产品、风控、运营团队，优化客户体验（如发卡效率、额度审批流程）。 任职要求 1、本科及以上学历，金融、商科、市场营销或相关专业优先。 2、5年以上B2B销售经验，3年以上支付/金融科技行业经验，熟悉VCC、跨境支付等产品 3、具备大客户（KA）或渠道销售成功案例，有跨国公司、跨境电商平台资源者优先。 4、精通企业支付场景（如员工差旅、供应商付款、订阅服务），了解相关技术（如API对接、发卡平台）。 5、熟悉国际支付合规要求（如PCI DSS、反洗钱）

工作职责： 1、负责跨境支付业务相关综合服务的市场拓展，与跨境产业链服务企业建立合作关系； 2、根据公司制定的销售指标，拓展商户，完成业绩目标并制定拓展计划，细化重点客户开发策略及落地； 3、结合公司的产品特点和商户需求，为商户制定服务解决方案，驱动商务拓展进程，完成销售指标。 任职资格： 1、大专及以上学历，两年以上跨境支付销售经验，具备电销经验； 2、熟悉跨境业务市场情况，熟悉国家外管政策，熟悉跨境支付业务（跨境外汇、跨境人民币等），熟悉跨境贸易及跨境电子商务特点，有敏锐的市场识别能力及较强的风险识别、管控能力； 3、品行端正，工作态度积极主动，勇于挑战高薪。

工作职责： 1. 客户拓展：负责本地生活领域的客户开拓，重点覆盖大健康、美业、医疗等目标赛道。 2. 需求挖掘：深入了解本地生活的业务模式、交易流程和资金流转痛点，识别其在聚合支付、账户分账、信用支付等方面的一站式解决方案需求。 3. 方案推进：协调内部产品、运营、风控等团队，为客户定制并输出“支付+金融+科技”综合解决方案，主导商务谈判并推动项目落地签约。 4. 关系维护：维护与重点客户的长期合作关系，持续跟进客户运营数据，挖掘增值服务机会，提升客户粘性与业务渗透率。 5. 行业洞察：跟踪本地生活行业动态、竞争格局、政策变化，输出行业分析报告，为产品和战略决策提供市场依据。 6. 业绩达成：对个人BD业绩指标（签约客户数、交易量、收入等）负责，完成公司下达的业务拓展目标。 任职资格： 1. 本科以上学历，金融、经济、电子商务、市场营销等专业背景优先； 2. 深耕本地生活垂直领域三年以上，至少操盘过大健康、美业、医疗其中一个赛道，有完整商户拓展与标杆案例者优先，对国内支付了解者优先； 3. 有本地生活SaaS或本地生活平台经验者优先，具备品牌零售或行业协会等资源者优先； 4. 具备较强的业务拓展、营销及谈判能力，良好的学习能力、创新能力和抗压能力； 5. 认同公司文化，正向积极，勤奋有冲劲。