山东浩锐人力资源管理有限公司

职位描述： 1、负责贷后升级客诉的管理，确保客户投诉快速有效解决； 2、有高度投诉危机意识，负责重大高危投诉的跟踪解决，降低客诉的负面舆情； 3、能跨部门协调合作，配合相关部门开展投诉调查复盘工作； 4、通过投诉数据复盘，定期形成投诉分析报告，提出建设性改善意见。 职位要求： 1、本科及以上学历，具有5年以上投诉处理经验，有同行业投诉处理经验优先； 2、有较好的逻辑分析能力，较强的抗压性； 3、对高危事件有敏锐的洞察力，善于跨部门沟通协作； 4、熟练使用excel、word等办公软件，sql、python等分析工具。

工作内容： 1. 组织预算编制，定期汇总预算执行情况，进行预实分析； 2. 定期编制经营分析报告，通过精细化运营分析提高业务运营效率达到降本提效的目的； 3. 支撑业务发展，对相关项目及资源投入产出进行测算和分析评估，提供建议和决策支持； 4. 主导梳理业务、财务相关流程，提高业务效率的同时识别并防控核心业务风险； 5. 完善并迭代数据指标体系，展开深度运营分析并体系化输出专项分析报告； 6. 参与行业对标分析，为经营活动提供数据支持； 7. 其他财务日常工作。 任职资格： 1. 5年以上工作经验，有四大审计、咨询信贷业务经验，或大型互联网平台金融线财务BP/商分工作经验； 2. 具备较强沟通及协同能力，独立解决问题能力； 3. 熟练使用ppt、excel等办公软件，能熟练使用SQL等数据处理工具

具有一定的个人资源，银行对公信贷从业3年以上，能够熟练的撰写贷款报告，为客户设计贷款方案，贷后管理等。

能够为客户设计贷款方案，独立撰写信贷报告，财务分析，贷后管理。

1. 业务规划与拓展：制定信贷业务策略、目标，开拓新客户与市场，达成放款、营收指标。 2. 产品设计优化：结合市场、客户需求，设计信贷产品，调整利率、期限等要素。 3. 风险把控：构建风控体系，评估客户信用，监控放款后风险，处理逾期、不良资产。 4. 团队管理：招聘、培训、考核团队，提升专业与服务水平。 5. 外部合作：与银行、金融机构合作，维护监管关系，把握行业动态。 任职要求 1. 学历经验：金融、经济等本科及以上学历，5 年银行信贷经验，3 年管理经验。 2. 专业知识：熟悉信贷法规、流程，掌握风控模型、财务分析技巧。 3. 能力素养：具市场洞察、决策、领导与沟通能力，抗压、应变强。 4. 业绩成果：过往有出色业务量、风控成果，推动过业务创新优先。

1.全面负责印尼贷后部门的各项管理工作 2.建立健全贷后部门各项规章制度和管理操作规范.标准，并对执行落实情况进行监督检查（提升团队作业品质，团队绩效激励方案,团队作业标准的制定和作业品质管理，确保各项业务合规性）； 4.定期进行数据统计及分析，监控催收运营，输出策略及优化方案，确保回款指标和催收效果的达成； 5.积极有效推动团队建设，选拔培养基层管理，形成合理梯队建设。 1.本科及以上学历，需具备催收实际管理经验，英语沟通流利，有跨国业务管理经验者优先 2.良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的目标意识； 3.具有良好的自我调节能力，能适应业绩带来的压力； 4.较强的数据汇总分析能力，能不断优化部门的工作流程，提升工作效率； 5.较强的自我与团队激励能力； 6.有风险管理相关经验择优录用。

1、负责信贷业务创新金融产品的信用评分体系搭建；建立授信决策模型的基本框架，在基本框架下，负责各类信贷模型的设计、开发、验证、测试和实施，包括但不局限于反欺诈模型、申请评分、行为评分、催收评分； 2、负责三方数据的评估及建模工作； 3、负责用户基础数据的梳理和管理，及业务层面数据分析平台的搭建； 4、负责与策略、产品、开发等跨职能团队的沟通，确保模型量化策略的合理实施、准确上线及上线后的监控优化。

岗位职责： 1、负责信贷核心系统底层功能模块的规划和设计，服务贷款申请、授信、支用、放款、还款、退款流程，推进现有底层模块抽象和迭代； 2、负责资金管理系统的设计和实施，确保平台与金融机构的顺畅对接和资金流动性保障； 3、负责核心产品需求相关的跨系统交互流程&时序图、原型设计、需求撰写与沟通协调，确保产品需求按时高质量交付； 4、负责系统对应业务模式的交易结构、协议关系&资金流梳理，包括放款/还款/退款等资金链路； 5、负责研究行业趋势&竞品，评估其在信贷核心和资金对接方向的应用价值，并推动团队的创新应用和改进。 任职要求： 1、本科或以上学历，计算机、软件工程、金融相关专业背景优先； 2、在金融领域拥有5年及以上相关工作经验，在信贷中后台/资金方向有3年及以上实战经验，熟悉国内市场和行业标准； 3、具备良好的团队合作能力和沟通能力，能够与跨部门团队有效合作； 4、具备解决问题和分析能力，能够快速识别和解决问题；

职位描述 1、了解信贷风控模式和信贷全流程，参与制定贷前/贷中准入，额度，定价等相关策略； 2、挖掘生态内部和外部数据,构建基本风险模型，完善用户画像体系; 3、对风险政策，策略效果等进行跟踪和分析,优化风控策略; 4、搭建风险监控体系，对资产质量,风险指标进行监控，对异常指标进行定位分析和解决; 5、与产品、研发团队协作,参与风控系统相关的流程设计、需求对接及跟进落地。 职位要求 1、2年或以上互联网金融或银行信用卡等消费金融业务风控相关工作经验; 2、熟悉消费金融产品,对此类产品的目标用户客群有一定的理解;熟悉了解消费金融风险要点和全生命周期风控体系; 3、良好的数据和流程分析能力、归纳总结能力及洞察力强;具备较强的信息采集和分析判断能力，对客户风险分析有丰富的经验; 4、熟悉基本风控建模方法和模型评估、应用； 5、熟练基本的计算机技术，如Python/SAS/R，统计学习方法，Hive/sql。

职位描述 负责国际化信贷业务的风控策略工作，包括BNPL，cashloan，seller finance等。对于业务开展过程中贷前，贷中，贷后的风险进行全面管理，支持业务健康展业。 工作职责： 1、负责评估和管理信贷业务的风险，并根据评估结果制定相应的风险管理策略，确保业务的安全性和稳定性； 2、监控和分析信贷业务的风险指标，并对异常情况进行预警和处理； 3、参与制定和实施信贷业务的风险管理政策和流程； 4、与业务部门和其他相关部门合作，共同控制和降低业务风险； 5、定期提交风险评估报告和建议，为业务决策提供支持。 职位要求 1、本科及以上学历，金融、经济学、统计学等相关专业； 2、3年以上的信贷业务风险管理经验，对消费贷，现金贷，供应链金融等领域的风险管理有实践； 3、具备扎实的风险管理知识和技能，熟悉风险评估和风险控制的方法和流程； 4、具备良好的数据分析和统计能力，能够熟练使用风险管理工具和软件； 5、具备良好的沟通能力和团队合作能力，能够与业务部门和其他相关部门密切合作； 6、良好的英语听说读写能力，能够使用英语作为工作语言。

职责描述： 1、负责牵头不良及问题资产管理工作，制订不良及问题资产清收计划，并组织实施资产催收、处置、诉讼等工作； 2、组织完善资产保全相关制度、管理办法、流程以及各项规范性操作文件； 3、负责分析报告不良资产清收管理中存在的问题，制订计划并采取措施提高清收保全工作成效； 4、负责按照合规要求，进行整体催调诉策略部署，负责委外机构的督导、监控、管理等。 任职要求： 1、全日制统招本科（含）以上学历，8年以上贷后催收管理经验，其中至少5年以上团队管理经验； 2、熟悉消费金融、小微金融业务，对资产清收领域有深入理解与思考； 3、较强的沟通推进能力，能够快速推进事情落地，具备优秀的跨部门多角色沟通能力。

职位描述 1、负责信贷业务的营销和互动产品，围绕用户在信贷产品的生命周期，进行营销和互动产品设计； 2、通过用户调研和数据挖掘，洞察用户在消费信贷场景的需求，并通过服务包装，营销玩法的设计，为业务增长提供产品化运营的手段，实现用户触达、转化、留存的全链路转化提升； 3、与运营和用户增长团队密切配合，支持大促及日常营销活动落地并拿到业务结果； 4、调研不同行业的主流营销玩法和工具，并能够及时有效的制定应对措施，优化产品功能。 职位要求 1、本科及以上学历，３年以上用户产品的经验，对用户体验敏感； 2、具备用户洞察力，善于进行用户需求的抽象，具备一定的商业意识，建立业务与用户诉求之间的连接； 3、具备出色的沟通和表达能力，有团队合作精神，和能借助各方力量推动项目进展； 4、逻辑清晰、思维缜密，具备优秀的问题解决能力。

工作职责： -负责对to B客户的应收账款进行动态监控，分析欠款原因和问题根源，有效判断回款风险，跟踪回款进展，推动回款达成。 -协助制定有针对性并切实可行的收款策略和建议，推动解决和处置欠款问题，提升回款效率。 -通过实地尽调、函件或商务谈判等方式，落实处置策略，推动客户回款。 -完善to B业务应收账款管理体系，完善系统工具建设，推动管理精细化、标准化。 任职资格： -本科及以上学历，法律、金融、财务等相关专业优先 -有to B业务应收催收处置管理和实战经验，风险管理意识强，了解云计算、大数据与人工智能行业优先 -具备较强的客户沟通、人际交往能力，有较强的解决问题能力 -为人正直，有责任心，抗压力强，不畏挑战 -善于主动思考问题，沉淀总结方法论，推动业务健康可持续

1、贷后策略规划模块 1）制定、实施与迭代优化贷后业务全流程策略； 2）负责贷后运营监控报表体系的搭建及优化； 3）负责对贷后整体运营指标的监控及时发现业绩波动情况并分析原因提出对应的优化迭代策略； 4）负责AI策略的制定、管理和分析。 2、贷后数据分析 1）通过贷后数据分析建立贷后资产管理策略体系、并实现定期数据追踪和策略优化； 2）建立和完善贷后报表监控体系，对本部门其他方向的相关指标提供数据支持； 3）结合多维度数据持续优化逾期客户分群、触达策略、人力配置和委外策略。 3、统筹组织安全合规、质检、培训、数据支持、系统建设等催收运营保障工作，组织推进催收重大项目建设，确保催收作业安全高效运行。 任职要求： 1、全日制统招本科（含）以上学历，对数据敏感，有强烈的好奇心，主要的工作成就感来源于数据的提升，擅长通过数据分析来推动决策，为组织节约成本提高效率； 2、5年以上贷后策略运营相关经验和能力，包含在催收策略管理方面、具备较高的数据逻辑和数据敏感性，有较强的数据及用户行为分析能力、催收运营支持统筹，系统需求协作开发经验和运营支持团队管理经验； 3、具有数据处理和分析经验；熟练掌握SQL、Python、R、SAS中数据挖掘工具； 4、熟悉信用风险管理业务和流程，催收系统，熟悉互金行业以及其运营环境。

1.负责我行C端消费信贷产品的全面管理和运营，包括产品设计、渠道推广、运营管理、流量投放等团队管理工作。 2.制定和执行消费信贷业务的发展战略，确保业务目标的实现。 3.制定有效的市场推广策略，提升产品市场占有率。 4.定期分析市场趋势和客户需求，调整产品策略以适应市场变化。 5.管理团队，提升团队的专业能力。 任职要求： 1.拥有全日制统招本科及以上学历，金融、经济或相关领域。 2.至少10年以上消费信贷产品和运营管理经验，任职于民营银行、消费金融或者互联网金融公司。 3.熟悉消费信贷市场，具备良好的市场洞察力和产品创新能力。 4.具备较强的互联网化的业务运营、流利投放等思路和能力； 5.具备良好的团队领导能力和沟通协调能力。 6.具备良好的数据分析能力和问题解决能力。 7.能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。