微医集团以“就医不难、健康有道”为使命,致力于以信息技术推动中国医疗健康产业的变革,通过互联网连接医院、医生和患者,促进三者间信息的高效共享,并提供最领先、最受信任的移动医疗服务,打造互联网全国分级诊疗平台和良性互动的医疗服务与健康产业生态圈。
作为国际领先的移动医疗服务平台,微医集团由廖杰远及其团队于2010年创建,目前主要经历了三个发展阶段:微医(guahao.com)、微医(We Doctor)和互联网医院。
微医(Guahao.com)是国家卫生和计划生育委员会(原国家卫生部)批准的全国就医指导及健康咨询平台。截至2015年12月,微医已经与全国27个省份、1900多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过1亿的实名注册用户和19万名重点医院的专家。2011、2012、2013年度,微医累计服务患者人次分别为650万、2800万、7200万,截至2015年12月份已突破2.7亿,累计为国人节省2000万个工作日,已快速成长为国内最大的就医服务平台和移动互联网就医服务第一入口。
微医(We Doctor)是微医集团的移动互联网平台。微医用户版APP为用户提供专家问诊、智能分诊、即时挂号、院外候诊、检查检验报告查询、处方查询、医疗支付及动态电子病历服务;微医医生版APP是医生的“移动诊室”,帮助医生完成患者管理、医患交流、诊后随访、患者转诊服务。
2015年3月,微医集团正式推出“微医专家团队”服务,重新定义了医生的组织和协作形式,通过互联网将专家的品牌、经验和年轻/基层医生的时间进行匹配优化,使跨区域甚至跨学科的医生可以结成团队,共同为患者提供线上线下全程医疗服务,以团队协作形式助力国家分级诊疗政策的实现。2015年底,微医集团专家团队数量已超过5000组,专家团队成员数量达到15万人,专业分诊人员超过15000人。
互联网医院是微医集团提供在线医疗服务和远程会诊服务的在线问诊平台。12月7日,微医集团在国家互联网创新发展综合试验区乌镇,创建了全国首家“网上医院”——乌镇互联网医院(wu.gov.cn)。乌镇互联网医院以互联网技术连接全国老百姓和医生,开创了在线电子处方、延伸医嘱等先河,是乌镇互联网创新发展综合试验区的改革样板。
互联网医院核心业务是医患间的在线问诊与医医间的远程会诊。作为一个开放的平台,互联网医院可以和大医院的初诊形成有效协作,在改善患者就医体验的同时,提高优质医疗资源利用效率,破解“看病难、看病贵”难题。微医集团愿意与各地卫生计生主管部门携手,共同探索互联网医院的创新模式,助力各省实现分级诊疗。
2016年,微医集团计划筹资3亿美元发展100万基层医生,构建“全科医生+专科专家”的全新诊疗模式,并筹资1.5亿美元在全国建设5个区域手术中心,打造“全国互联网分级诊疗平台”。在现有超过200万健康险用户的基础上,微医集团将推出微医“责任医疗计划”(微医ACO),为亿万家庭提供便捷、高效的医疗及健康服务保障。
2015年9月,微医集团董事长兼CEO廖杰远入选福布斯“2015中美创新人物”榜,是中国互联网医疗界唯一一位获评该称号的企业家。外媒把微医集团与小米等共同评为中国最具价值的15家市值10亿美金以上未上市的互联网公司之一。