同程旅行

岗位职责： 产品战略与创新规划 独立制定人力系统（招聘 / 绩效 / 目标 / 汇报 / OD/TD）中长期产品战略与路线图，对标阿里 / 字节 / 腾讯等头部企业产品标准，定义产品定位、核心价值、架构方向与创新节奏，具备从战略到落地的完整产品规划能力。 全模块产品设计与体验升级 主导从 0 到 1、从 1 到 N 产品设计与重构，覆盖需求洞察、架构设计、流程重构、体验升级、价值闭环全链路；深度兼顾高管、管理者、员工、HR四类核心角色诉求，实现专业合规、管控有效、体验极简、价值可感知。 用户体验体系与方法论落地 建立人力系统体验标准、评估体系、优化机制，具备成熟的优秀体验落地方法论与案例；能把 “好用、高效、无感、美观” 转化为可落地的产品方案，并持续通过数据验证体验提升成果。 AI 赋能与产品智能化 主导 AI 在人力产品中的落地：AI 招聘、AI 绩效诊断、AI 目标建议、AI 汇报生成、AI 人才盘点、AI 学习推荐等；定义 AI 能力边界、交互逻辑、信任机制与价值验证，推动系统从 “流程工具” 升级为 “智能助手”。 产品专业把控与价值交付 把控产品专业性、合规性、数据一致性、体验统一性；建立产品规范、设计语言、评审机制；拒绝需求堆砌与事务性开发，坚持以用户价值与业务价值为核心做产品决策与迭代。 任职要求： 背景与经验 本科及以上，8年 + 人力系统 / HR SaaS 核心产品经验；主导过招聘、绩效、目标、汇报、OD/TD中至少 4 个核心模块全链路产品设计；有大厂内部人力系统建设或头部 HR SaaS 产品专家经验优先。 核心产品能力（硬门槛） 具备产品总监级战略规划与架构能力，能独立定义产品方向、架构、价值； 具备成熟体验方法论与落地成果，能讲清 “如何做好一款复杂系统的体验”； 具备多角色视角设计能力：高管 / 管理者 / 员工 / HR 诉求平衡与方案落地； 熟练使用 AI 工具与 AI 产品设计：需求、原型、分析、场景落地能力。 专业深度 懂HR 业务本质：招聘、绩效、目标、汇报、OD、TD；能把管理逻辑产品化、体验化、数据化，不做表单堆砌、不做流程搬运。 成果与特质 有可复盘、可验证的重大产品升级 / 重构案例；极强产品洞察力、架构力、体验敏感度；拒绝事务性执行、项目式跟进，追求产品高度、体验深度、价值显性。 base地：北京，苏州 可选

岗位职责 1、深度洞察 AI Agent 技术趋势与企业协同办公核心痛点，结合市场需求制定AI Agent + 协同办公产品 3 年战略规划和年度 / 季度产品路线图； 2、分析行业竞品，挖掘差异化竞争点，定义产品核心价值与市场定位，推动产品从 “工具型” 向 “智能体协同型” 升级； 3、主导协同办公场景核心 AI Agent 体系设计，负责 AI 原生协同办公核心模块设计； 4、牵头跨部门项目组，制定项目落地计划，协调各方资源，解决项目推进中的核心问题，确保产品按节点上线，达成产品核心指标 5、建立产品需求管理、版本管理、迭代管理的标准化流程，确保产品开发过程高效、有序，降低沟通成本；、 6、定义AI Agent + 协同办公产品核心数据指标体系,搭建产品数据看板，通过数据洞察产品问题，指导产品迭代优化； 7、持续跟踪 AI Agent、大模型、多模态等前沿技术的发展，以及协同办公行业的市场变化、客户需求升级，及时调整产品战略，保持产品技术与功能的行业领先性； 8、推动内部 AI Agent 技术与协同办公产品的融合创新，与 AI 算法团队共建产品技术底座，优化智能体能力，提升产品体验； 任职要求 1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业，5 年及以上协同办公 / 企业服务 / AI 产品设计经验，有AI Agent / 大模型产品 0-1 落地经验者优先； 2、具备独立负责产品战略规划、核心功能设计、跨部门项目落地的完整经验，有带领 5 人及以上产品团队的管理经验者优先。 3、AI Agent 产品设计能力：深度理解 AI Agent 核心技术，能将技术能力转化为协同办公场景的产品功能，具备单智能体设计、多智能体编排、人机协同流程设计的核心能力； 4、行业业务洞察能力：深刻理解企业协同办公的核心痛点与用户需求，能结合 AI Agent 技术重构办公流程，设计符合企业实际使用场景的产品方案，而非单纯的技术堆砌； 5、产品设计全链路能力：精通产品需求分析、PRD 撰写、原型设计、交互设计，能输出高质量的产品设计产物，兼顾用户体验、技术落地、商业价值； 6、技术理解能力：熟悉大模型、RAG、知识图谱、向量数据库、自动化测试等相关技术，能与 AI 算法、后端开发团队高效沟通，明确技术实现边界，推动技术产品化落地； 7、创新思维与战略视野：能跳出传统协同办公产品的设计思维，具备AI 原生产品设计思维，敢于重构现有办公形态，有较强的行业趋势判断与产品战略规划能力； 8、跨团队协作与推动能力：具备优秀的沟通、协调、谈判能力，能推动跨部门、跨领域的复杂项目落地，解决项目推进中的矛盾与问题，具备较强的结果导向思维； 9、用户思维与细节把控：始终以用户为中心，注重产品细节体验，能在复杂的 AI Agent 功能中设计简洁、易用的用户交互，降低用户使用门槛； 10、学习能力与适应能力：持续关注 AI Agent、大模型等前沿技术的发展，具备快速学习新技术、新行业知识的能力，能快速适应市场与需求的变化。

岗位职责： 1、- 战略与规划：结合公司业务发展目标，制定AI团队（算法、工程）中长期技术战略、研发路线图及年度工作计划，明确技术布局，推动技术创新与落地。 2- 团队管理：负责AI团队的搭建、人才招聘、培养与激励，合理分配团队成员工作任务，搭建高效的团队协作机制，提升团队整体技术能力与执行力；营造积极向上的技术氛围，激发团队创新活力。 3- 技术研发与落地：主导核心算法、模型的设计、研发、迭代与优化，解决研发过程中的关键技术瓶颈；推动算法模型从研发到生产环境的落地部署，监控模型运行效果，持续优化模型性能（精度、效率、稳定性）。 4- 业务协同：深入理解各业务线需求，将业务需求转化为AI解决方案，推动AI技术在业务场景中的应用，实现业务指标提升。 5- 项目管理：统筹AI相关项目的规划、推进与复盘，把控项目进度、质量与成本，协调内外部资源，确保项目按时按质交付，解决项目执行过程中的各类问题。 1、- 学历背景：本科及以上学历，计算机、数学、统计学、人工智能等相关专业，硕士及以上学历优先。 2、- 工作经验：5年以上AI工程、算法研发经验，其中2年以上AI团队管理经验，有大型互联网、科技公司算法团队负责人经验者优先；有成熟算法产品落地经验（如智能客服、旅游agent等方向）者优先。 3- leadership能力：具备优秀的团队领导与管理能力，能有效激励团队、凝聚共识，带领团队达成目标；具备良好的决策能力，能在复杂场景下做出合理的技术与管理决策。 4- 业务敏感度：具备较强的业务洞察力，能快速理解业务需求，将技术与业务深度结合，推动技术赋能业务增长。 5-学习与创新：具备强烈的学习意愿，关注行业前沿技术动态，乐于探索新技术、新方法；具备创新意识，能推动算法技术与业务模式的创新。

岗位职责： 1.负责同程酒店平台产品的UI/UX设计； 2.参与产品需求分析，能够在用户体验、业务转化与商业收益之间进行合理权衡，输出合理的设计方案； 3.参与用户调研，能够结合用户场景、行为路径、反馈和数据，识别真实需求与体验问题，持续优化用户体验； 4.保证产品交互的可用、易用与行为方式的一致性，参与界面规范的制定并且推动实施； 5.乐于分享设计经验，推动提高团队的设计能力。 岗位要求： 1.三年以上互联网产品设计经验，本科及以上学历，工业设计、视觉传达、人机交互、心理学相关专业优先； 2.逻辑思维能力强，具备成熟的用户需求分析、业务需求分解、商业价值理解能力； 3.熟练运用交互设计的各种技能及方法，具备成熟的交互设计思维和视觉能力，可以高效与AI工具协作，提升效率的同时扩展能力边界； 4.对用户体验有深刻理解，对产品的体验优化有敏锐的把握能力；对用户场景和行为具有较强的理解能力；具备较完整的体验设计知识体系，能够使用专业、准确的设计语言阐述问题和方案依据。 5.积极主动、学习能力强，有一定的抗压能力，具备良好的合作态度及团队精神。 加分项：对Design to Code流程有了解和应用

岗位职责： 1、负责酒店业务线预订主流程，对转化率和用户体验指标负责； 2、持续接入不同类型的促销，保障对客可见的时间，提高平台价格竞争力； 3、从用户反馈和行为轨迹中发现痛点问题，有效的转化为可落地执行项目； 4、保持对行业信息的敏感度，将前沿信息和技术应用到实际的工作中，创新解决行业问题； 5、与多端的产研团队密切协作，推动产品功能实现并取得预期的效果。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上移动端产品经验，有旅游和电商相关从业经验者优先； 2、热爱互联网，具有极强的同理心，对用户体验和交易产品有一定的理解和判断； 3、对数据高度敏感，具备一定的数据采集和分析能力（加分项：会写SQL）； 4、具备优秀的互联网项目管理能力，能够驾驭多端不同迭代周期的项目； 5、具备结果导向，需要有极强的主动推动能力。

职位描述： 1. 负责搜索中台的平台标准化设计，负责系统的产品规划、方案设计，满足不同业务方的业务需求 2. 建立对中台能力的完整认知通过数据及用户视角识别静态信息/动态信息的准确度/完整度/丰富度，持续提升用户体验； 3. 搭建、优化搜索运营工具，主动改进系统流程，提升内部运营效率； 4. 承接内外部门相关需求，根据公司战略目标合理分配技术资源，对重点项目进行立项管理，并管理迭代资源； 5. 组织日常的需求分析和讨论、需求文档撰写，需求会议、产品验收等工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，3-5年中后台产品/供应链/B端产品经验（有OTA酒店经验优先）； 2. 具备出色的产品思维及专业能力，可熟练使用产品工具、方法论助力工作开展； 3. 具备较强的逻辑思维及数据分析能力，可从表象总结问题本质，并以数据结果推动功能优化、挖掘创新，完成需求闭环； 4. 抗压能力强，自我驱动力强，有责任心及全局意识，以结果为导向，高效输出方案并有效落地执行； 5. 为人开朗，沟通协作能力强，善于组织协调，有团队合作精神及同理心，能够团结团队发挥整体能力。

岗位职责： 1. 负责商品中台核心价格策略方向，负责平台定调价、商家促销、平台促销等相关策略能力的迭代落地，提升平台价格调控能力及补贴效率； 2. 收集与分析多业务场景需求，深入理解业务，满足不同业务流程及场景需要； 3. 跨团队、跨部门协同，主动推进、协调相关团队产出，推动产品功能上线； 4. 通过数据分析挖掘机会点，跟踪需求数据结果，持续分析推进策略及系统能力迭代； 5. 关注行业内的动向及用户反馈，同时不断提升业务认知，探索创新方案，并结合AI进行补贴效率的提升。 任职要求： 1. 本科及以上学历，1-3年策略产品/中后台产品（有定价、促销、收益、策略经验优先）； 2. 具备出色的产品思维，专业能力过硬，可熟练使用产品工具、方法论助力工作开展； 3. 较强的逻辑思维、创新意识及数据分析能力，可从表象总结问题本质，并以数据结果推动功能优化、挖掘创新，完成需求闭环； 4. 抗压能力强，自我驱动力强，有责任心及全局意识，可以结果为导向，高效输出方案并有效落地执行； 5. 沟通协作能力强，有团队合作精神及同理心。

1、根据住宿业务目标和市场变化，核心业务策略的制定，包括模型搭建、方案设计、测算、评估、试点及复盘； 2、负责策略实施中的优化、完善与迭代，发现业务痛点，提出解决方案，并推动相关功能上线及迭代，建立策略效率评估体系，保证资源合理投放，提高资源使用效率； 3、合理设计与分配业务线预算及资源，在达到业务目标要求下提升成本使用效率；持续跟踪与复盘，确保预算使用符合预期进度。 岗位基本要求： 1.三年以上互联网商业分析、战略分析、业务规划、咨询工作经验，对酒旅业务有一定见解，有商业分析经验者优先； 2.具有强烈的自驱力，能够积极主动思考，不安于现状，主动求变，不断提出新的迭代点并积极尝试； 3.对数据敏感，有独立完整的数据分析经验，掌握常用分析统计方法及软件使用方法，掌握常用对统计、计量经济、大数据分析模型； 4.能够有效识别和判断数据指标和业务状态之间的关系，并通过定量方法进行业务分析与判断； 5.有成功的跨部门协作和项目推动经验，出色的口头和书面沟通能力； 6.极强的韧性，具有较高的情商，为人谦逊、踏实，不好高骛远。

门票整合营销 岗位职责: 1、参与景区行业整合营销活动，基于景区目的地营销传播需求，从全案策划、创意构思、方案制作、项目执行的项目推进工作。 2、协同商务拜访景区，了解洞察景区营销需求，并针对性策划营销解决方案。为高意向客户策划营销提案及执行案，同时评估项目成本及投入产出比，把控履约风险。 3、熟悉景区行业的市场情况，对景区营销策略有基础认知，能针对性的提出创新性营销方案。 4、有整合营销活动经验，能通过人货场，设计营销玩法，提升活动整体效率，拿到既定目标结果。 职位要求： 1、3年以上整合营销或创意策划相关经验优先，有电商平台，零售快销、景区行业、4A广告公司行业相关经验优先； 2、优秀的策划能力、文字功底、熟悉活动策划与推广，思维活跃，有创新精神，脑洞大，具有良好的审美能力； 3、热爱创意，思维活跃，具备较强的好奇心与自我更新能力，跟得上品牌和市场变化; 4、了解当下热门的营销方式和手段，曾经操盘或者参与过在市场上具有影响力的大型营销活动者优先； 5、善于表达和沟通，具备良好的逻辑性、语言表达能力及应变能力。

岗位职责 1、负责公司 AIOps 智能运维平台建设，围绕监控告警、日志分析、链路追踪、变更风险、容量预测、应急处置等场景，建设面向 SRE 和业务研发的智能分析与自动化处置能力。 负责 AI Agent 工程化能力落地，包括任务规划、工具调用、上下文管理、Skill 编排、执行状态跟踪、结果交付、权限控制等核心能力建设，提升复杂运维问题的自动分析效率。 3、负责故障根因分析与稳定性治理工具研发，打通指标、日志、调用链、告警、变更、巡检等多源数据，支撑故障定位、风险识别、故障复盘和处置建议生成，缩短 MTTR。 4、负责监控可观测与运维自动化平台的持续迭代，提升告警准确性、平台易用性和运维自助化水平，减少人工排查和重复操作成本。 5、深入理解运维、SRE 和业务研发团队的实际痛点，将高频运维流程沉淀为平台能力、自动化流程或 Agent Skill，推动 AI 技术在真实生产运维场景落地。 任职要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业，5 年及以上后端研发、运维研发、SRE 平台或基础架构平台研发经验。 2、熟练掌握 Java、Golang、Python 中至少一到两种语言，具备扎实的工程研发能力，能独立完成平台型系统的设计、开发和交付。 3、熟悉监控可观测体系，了解 Prometheus、Grafana、ELK、SkyWalking、OpenTelemetry、APM、日志平台、告警平台等相关技术。 4、熟悉微服务、Kubernetes、容器化、网关、中间件、数据库、消息队列等基础设施生态，具备复杂系统问题分析能力。 5、了解 AI Agent 或 LLM 应用开发，包括 Prompt、Tool Calling、RAG、MCP、Workflow、上下文管理、执行链路追踪等，有实际项目经验优先。 6、有故障根因分析、智能告警、风险巡检、容量预测、故障自愈、运维自动化等项目经验者优先。 7、具备良好的问题抽象、沟通协作和项目推进能力，对线上稳定性、权限边界、安全治理和工程质量有较强责任意识。

岗位职责： 1、推动景区票务在酒店详情页、出行等平台内部核心场景的流量嵌入与资源置换； 2、主导"酒店+门票"等打包产品设计与落地，提升跨业务转化与用户价值； 3、制定景区票务年度营销增长计划，统筹节假日/热点活动策划，优化转化漏斗与各渠道 ROI； 4、整合小红书、抖音等公域 KOL/KOC 资源，低成本撬动外部流量，持续关注新兴渠道机会； 5、建立数据追踪与复盘机制，持续迭代增长策略，推动业务指标达成。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先，具有较强的跨bg沟通协调能力，推动跨团队合作； 2、5年以上 OTA 或旅游平台营销/增长相关经验，有景区、玩乐或目的地业务经验者优先； 3、熟悉 OTA 平台内部流量分配机制，具备强跨业务资源整合与协调推动能力； 4、有打包/交叉产品营销操盘经验，数据驱动，能独立完成增长分析与策略复盘。

岗位职责： 1. 负责企业级知识图谱的设计、构建、优化与维护，推动知识资产结构化与智能化管理； 2. 参与智能AI搜索系统的研发，包括语义检索、问答系统、信息抽取等核心模块设计与实现； 3. 基于大语言模型（LLM）进行微调与优化，提升模型在特定业务场景下的效果； 4. 跟踪前沿AI技术，推动知识图谱与大模型在实际业务中的创新应用； 5. 与产品、算法、数据等团队协作，推动项目落地与持续优化。 任职要求： 1. 计算机、人工智能、数据科学等相关专业本科及以上学历； 2. 熟悉知识图谱相关理论与主流开源工具（如Neo4j、RDF、GraphDB等），具备实际项目经验； 3. 熟悉自然语言处理、信息抽取、语义搜索等相关技术，有AI搜索系统开发经验优先； 4. 熟悉主流大语言模型（如GPT、Llama、GLM等）及其微调方法，有实际微调经验者优先； 5. 熟练掌握Python编程语言，具备良好的工程实现能力； 6. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，具备较强的学习能力和创新意识。 优先项： 1. 有大规模知识图谱构建与应用经验； 2. 有RAG、GraphRag等相关项目经验； 3. 具备大模型微调、推理、部署、优化经验。

工作职责 1.负责公司大模型应用研究，探索大模型利用企业特定知识解决领域问题的可行模式，指导团队完成大模型在各场景的应用落地。 2.针对问题场景，建设领域可用大模型，并建立模型友好的数据标准，持续推动企业数据的高效使用。 3.和工程团队配合，完成大模型在生产环境的工程化落地。 4.达成大模型生产化的业务效果，包括智能对话，旅行规划，产品推荐，多模态内容生成等方面，创造业务价值。 任职要求: 1.计算机、人工智能、数学、物理等相关专业硕士及以上毕业。 2.具备3年以上深度神经网络自然语言处理工作经验。 3.对 AIGC、LLM技术与应用有极高的热情，技术学习能力好。 4.熟悉 C/C++或者 Python 编程语言，熟练典型深度学习框架，熟悉经典的深度学习模型 5.具备LLM实际用经验，有系统化的模型微调prompt优化、效果评估经验。 6.有LLM实际训练经验者优先，如BERTLlama2等。 7.在文心一言/通义千问等国内主要大模型厂商有大模型构建经验者优先。 8.良好的问题理解能力和系统设计能力，能针对问题设计恰当的模型和落地方案，参与和指导团队完成实现。 9.良好的沟通和团队合作能力。。

岗位描述： 1、负责同程旅行核心服务的高可靠、稳定、高效运行，持续保障核心业务 SLA 达成； 2、主导服务架构设计与评审，推动 AI 辅助的容量规划、性能调优与智能配置治理； 3、推进系统稳定性与容灾方案设计及落地，结合混沌工程与 AI 预测能力构建自适应韧性架构； 4、主导重大故障应急响应，利用智能运维（AIOps）技术，基于多维度监控、日志、Trace数据进行智能告警、自动止损与根因定位； 5、参与日常值班与线上应急响应，并通过自动化与 AI 工具提升故障处理效率与精准性。 任职要求： 1、5 年以上互联网运维/运维开发经验，本科及以上学历，计算机相关专业优先； 2、精通 Linux 操作系统与网络原理，熟练掌握 Python/Golang/Shell 至少一门脚本语言，具备扎实的编码与调试能力； 3、熟悉 Tomcat、Nginx、LVS、DNS、消息队列、CDN 等常用中间件与组件，有千万级流量系统运维经验； 4、熟练使用各类监控与可观测性系统，具备复杂故障的排查与性能优化能力； 5、具备多活架构、混沌工程、SRE 等相关实践经验者优先； 6、有海外多云或业务出海场景的运维实践经验者优先； 7、有主导自动化运维平台建设与开发经验，了解 AI/ML 在运维场景的常见应用（如异常检测、日志分析、容量预测、智能告警等）者优先； 8、具备优秀的沟通协调能力、责任心和抗压能力，能推动技术方案高效落地与团队协作。 加分项： 1、熟悉机器学习在运维中的典型应用，有时序预测、异常检测、根因分析等实战经验； 2、对 LLM 在智能问答、故障处理 SOP 生成、运维报告自动化等方向有探索或应用经验。

岗位描述： 1. 负责同程旅行核心服务可靠、稳定、高效运行，保障核心服务SLA； 2. 主导服务架构评审、服务配置管理、服务容量规划及服务性能调优； 3. 推进系统稳定性容灾方案设计及落地； 4. 主导重大故障应急响应，结合监控、日志、Trace等监控进行故障止损及定位； 5. 具备多活架构、混沌工程实践经验者优先； 6. 参与日常值班轮转，针对线上异常进行响应及故障处理； 任职要求： 1. 5年+互联网运维经验，本科或以上学历； 2. 精通Linux系统及网络原理，掌握Python/Golang/Shell至少一门脚本语言； 3. 熟悉Tomcat、Nginx、LVS、DNS、消息队列、CDN等技术，有千万级流量系统运维经验； 4. 熟练使用各种监控系统进行trouble shooting； 5. 有海外多云或出海业务运维实践经验者优先； 6. 有主导自动化运维平台建设及开发经验者优先； 7. 具有良好的沟通、组织协调能力和强烈的责任心，高效的执行力及较强的抗压能力。