关于公司
一家快速成长的企业级 AI 科技公司,专注于 Conversational AI、Voice AI 及大模型应用落地,服务全球知名企业客户。团队拥有国际化背景和开放务实的工程文化,致力于通过 AI 技术帮助企业提升客户服务与运营效率。随着业务快速扩张,我们正在寻找能够兼具技术深度、客户交付能力和团队管理经验的技术负责人加入。
FDE Team Lead(Forward Deployed Engineer)
职位职责
负责 FDE 团队的组建、管理和人才培养,对客户交付质量与结果负责。
深入理解客户业务与技术需求,推动项目从需求澄清到上线交付全流程落地。
主导关键客户项目的技术方案设计与实施,必要时参与 Go/Python 代码开发及问题排查。
协调产品、研发、测试、销售及客户团队,推动跨部门协作。
建立技术评审、测试发布、故障响应及项目复盘等交付机制。
推动 AI 工程实践,将客户需求沉淀为产品能力、工具或可复用解决方案。
任职要求
Must Have
英语可作为工作语言,能独立进行英文技术沟通。
扎实的软件工程基础,能够阅读、修改和排查生产环境代码。
具备 FDE、Solution Engineering、实施开发、客户集成或复杂 B2B 项目交付经验。
有实际 AI 辅助开发经验,能够验证和优化 AI 生成结果。
有技术团队管理经验,包括招聘、辅导和绩效管理。
能够推动复杂项目落地,并建立可复制的交付体系。
Nice to Have
Go 或 Python 开发经验。
从 0 到 1 搭建或扩张交付团队经验。
Voice AI、Chatbot、实时通信、CRM 集成相关经验。
Docker、Kubernetes、CI/CD、分布式系统经验。
AI Agent 工作流或 AI 工程规范建设经验。