友邦人寿

工作职责： 1. OA系统规划 • 根据公司战略及发展规划，制定OA系统的中长期建设路线。 • 推动OA项目的规划与实施。 • 统筹业务流程体系设计，推动流程标准化、自动化与持续优化。 • 分析现有OA系统的运行情况，提出优化建议，推动系统迭代升级。 • 与IT、外部供应商合作，评估新技术及解决方案，提升系统性能与用户体验。 2. 需求分析 • 深入调研业务部门对OA系统的需求，梳理并分析用户需求，制定需求文档。 • 对公司各类签报事项涉及的业务流程进行诊断与分析，识别流程中的瓶颈与问题，提出针对性的治理目标和优化方案。 • 与需求部门、流程管理部门及相关系统人员协同沟通，推动需求落地。 • 组织需求评审会议，确保需求的合理性、可行性及优先级排序。 • 编写详细的需求规格说明书，确保IT团队准确理解需求。 3. 项目管理 • 制定项目计划，协调内外部资源，确保项目按时、按质完成。 • 跟踪项目执行进度，识别并解决项目中的风险与问题。 • 组织项目验收，确保系统功能符合业务需求。 • 推动上线后的运营支持，包括用户培训、系统优化及问题处理。 4. 系统集成与优化 • 负责OA系统与人事、财务、采购等其他公司系统的集成与数据对接。 • 持续优化OA系统的业务流程，提升系统效能与用户体验。 • 支持系统上线后的日常运维，提供技术支持与问题解决方案。 5. 完成领导交办的其他事宜。 任职要求： 1. 工作经验 • 6年以上OA系统规划、需求分析或项目管理相关经验，有大型企业OA项目经验者优先。 • 熟悉主流OA系统（如泛微、致远、蓝凌等）的架构及功能模块。 • 具有企业级流程治理与持续优化相关经验。 • 具备良好的项目管理能力，能够独立推动项目实施。 2. 技能要求 • 熟练掌握需求分析方法，能够独立完成需求收集、整理、分析及文档编写。 • 熟悉流程诊断工具与方法，具备独立开展流程梳理、优化及治理的能力。 • 熟悉SQL、接口集成、服务器命令等技术。 • 熟练使用需求分析工具及项目管理工具。 • 具备良好的逻辑思维能力、沟通协调能力及文档撰写能力。 3. 能力要求 • 优秀的跨部门沟通能力，能够与业务部门、技术团队及外部供应商有效协作。 • 较强的分析与解决问题的能力，能够快速定位并解决系统问题。 • 具备抗压能力，能够在多任务环境下高效工作。 • 具备良好的职业素养和责任心，工作严谨，作风务实。 4. 教育背景 • 本科及以上学历。 5. 优先条件 • 拥有PMP、IPMP等项目管理相关证书者优先。 • 有金融保险行业信息化项目经验者优先。

Position Objective: 基于业务场景，采用GenAI的方式构建营销员渠道的全流程内容生态。 Roles and Responsibilities: •负责与业务沟通，深入挖掘业务场景，结合大模型的优势完成解决方案的设计； •系统掌握Prompt工程的相关技术，负责创建和管理各种提示，能够基于业务场景完成Prompt的设计、优化和评测工作； •负责与业务专家进行沟通，萃取专家经验、指导领域数据梳理，转换为提示工程内容； •参与业务大模型技术选型评估、产品方案设计等工作，确保解决方案的质量和性能； •参与大模型应用领域相关产品技术方案的研究和创新，各类产品的调研和分析，支持业务的快速迭代和培训赋能； •设计AI内容安全机制，包括敏感信息过滤、幻觉抑制、合规审核等功能，保证产品符合行业监管要求。 Minimum Job Requirements: •本科及以上学历，对NLP技术和大模型技术特点有一定了解，有AI项目工作经验者优先； •了解大模型的基础原理、常见应用方式和优化流程； •掌握主流提示框架，精通提示调优技巧，要求有原生提示技术、融合rag和agent的提示技术的项目落地经验； •能坚持对新提示技术的研究，如Active-Prompt、meta-prompt，并能高效收集和总结优秀的提示案例； •具备一定的金融知识，有较强的业务模型分析能力、沟通能力和文档编写能力，能够对复杂问题进行合理的抽象和拆分，同时掌握大模型数据质量提升方法优先； •具备项目管理经验，以及缜密的逻辑思维、优秀的语言表达能力、良好的团队合作精神，能够高效地推进项目进度并确保质量； •有寿险行业经验者优先。

Position Objective: 1.桥接业务与技术，提供数字化解决方案，推动数字化转型，驱动价值落地 2.保障HR系统的日常使用，支持业务高效运转，并通过数字化手段控制运营风险 3.对接集团，确保集团数字化方向和本地管理应用之间的顺利衔接 Roles and Responsibilities • 作为HR数智化专家，承担需求分析与转化的职责，包括痛点分析和机会点挖掘，结合系统功能进行数字化方案设计等 • 流程优化：识别流程瓶颈，利用数字化、智能化手段协助业务进行流程再造 • 系统实施：基于确定的数字化方案，主导推进相关方进行（IT、第三方等）的实施、开发、测试等工作，并协助业务方进行推广落地 • 项目管理：对数字化项目整体负责，基于项目目标和计划沟通协调、安排资源、解决问题、防范风险，有序推进项目进程，确保交付质量 • 系统运维：保障HR系统的日常管理和运维，包括问题追踪和解决、需求优化、权限管理，与IT协同维护HR服务器、网络、安全等事项 • 对各类HR数字化方案进行技术角度专业评估 • 与供应商、IT部门、其他业务条线数智化部门等建立量化伙伴获悉，保持紧密沟通和合作 • 前瞻性了解外部先进技术趋势，学习外部数智化先进实践，结合公司情况，推动内部数智化转型 Job Requirements: • 大学本科及以上学历，具备8至12年HR转型或HR数字化项目相关经验 • 最好有HR产品经理经验，主导团队设计和实施过HR数字化产品（平台或某个模块） • 拥有大型HR数字化转型项目经验，具备项目管理能力和跨部门协调能力，能引导数字化转型变革 • 拥有Workday等HR Cloud解决方案实施经验，本地HR平台与全球化HR平台对接经验 • 熟悉HR业务流程，具备员工体验/效率提升的HR流程优化项目经验，有端到端HR数字化转型项目经验者优先 • 出色的跨部门协作能力，擅长与内外部关键利益相关者沟通对接 • 经验证的分析与解决问题能力，能在快节奏环境中同时高效管理多项任务直至成功交付 • 乐观积极的工作态度，适应复杂多变的发展型环境，具备成长思维、灵活性、学习力与变革适应力 • 优秀的沟通表达能力与演示技巧

Position Objective: 该职位负责对AIA人寿范围的潜在舞弊和举报案件进行有效调查，并根据调查中得出的结论/观察结果提供适当的整改建议。负责撰写调查报告，并向相关委员会及管理层汇报。 Roles and Responsibilities • 根据《友邦人寿保险有限公司案件管理及调查管理办法》及相关调查操作规程，独立计划、领导并执行友邦人寿范围内的案件调查，并出具调查报告。 • 在复杂案件中担任调查负责人，指导和协调子案件调查员开展有效的案件调查，确保案件调查的整体质量。 • 参与案件分配讨论并进行必要的初步评估以支持决策。 • 参与调查外包供应商的评估与选择，并管理外部调查人员，确保其按照符合友邦人寿调查标准的方式开展调查。 • 协助部门主管对其他调查人员（包括外部调查人员）的调查报告进行审阅，并提供专业指导。 • 根据调查中的观察与发现，提出针对性的整改与风险缓释建议，协助管理层做出恰当的管理决策。 • 与法律部合作，针对涉及民事、刑事和/或监管调查的案件，对收集的信息或证据进行审核与评估，并支持任何相关的法律程序。 • 负责制定调查相关的制度与规范，并设计开发调查相关的专业培训。 • 完成部门主管定期指派的其他职责和任务。 Job Requirements: • 本科以上学历，至少拥有10年的法证调查相关经验，会计、法律、审计等专业优先考虑。 • 具备专业资格（CFE、CPA、CIA、法律）者优先，CFE更佳。 • 具有一定团队管理经验，擅于组织与协调资源。 • 具有良好的沟通能力与影响力，能够冷静应对冲突。 • 中英文俱佳，能够用中文和英文清晰简洁地解释复杂的调查过程，并总结所获得的证据。 • 有计算机取证、电子调查和信息安全知识者优先。 • 熟悉保险业务知识，及相关法律法规要求者优先。 • 能够在压力下工作，并在时间、成本和质量限制内完成任务。 • 愿意在中国境内随时出差。 • 懂粤语者优先。

Position Objective To architect and implement systematic leadership development ecosystems and lead data-driven talent management strategies that align organizational capabilities with business imperatives, ensuring sustainable and high-quality leadership pipeline across the organization. Roles and Responsibilities • Conduct research of industrial best practice and emerging talent management methodologies, and synthesize with internal framework and programs for continuous optimization • Develop, iterate and implement end-to-end leadership management framework, including in-role, promotion, deployment management, as well as designing and implementing relevant process and policy • Build and implement systematic assessment centers for leadership roles across different tiers to support key decision-making in talent management • Conduct Organization People Review (OPR) on critical positions to identify succession pipeline by collaborating with business leaders and HRBPs • Craft and implement tailored development plan for identified critical talents post succession pipeline identification process, and monitor the execution of tailored development plans on regular basis • Based on business strategic demand and current talent pipeline status, conduct annual talent planning on critical positions by utilizing people analytics • Develop, deploy and operate integrated talent management system to support the operationalization of talent management mechanisms and process • Act as the contact point of Talent Management & Development, provide necessary COE solutions and expertise support to CHO and Branch HRBPs in customized talent management projects, as well as collaborating with HRBPs on other talent management practices • Complete other tasks assigned by the people manager Job Requirements • Top-tier consulting firm and corporate experience required • 10 years and above of proven leadership development/talent management/learning and development experience • Excellent business acumen as well as business-oriented mindset • Strong structural thinking and critical thinking capabilities • Strong communication skills and interpersonal skills to directly communicate with senior stakeholders • Proven experience on facilitating change with strong Project Management capabilities • Fast learner with curiosity and innovative ideas • Excellent business writing in both English and Chinese

RESPONSIBILITIES • Take lead of building competence model by taking traits and competence into consideration, engage key stakeholders (China TM/OD, HRBPs and key business line managers) to embed the competence model in different talent scenarios • Take the lead of overall curriculum design based on competence model by different personas, to enable the holistic impact for AIA China by achieving business strategic goal and nurturing talents • As a senior project manager, take the ownership role for overall future capability program success criteria design, framework design, learning journey and learning content design, and be responsible for end to end program delivery with the support from junior program manager • Act as CHO learning business partner, define what does success look like; define annual CHO common learning needs and craft learning solutions, meanwhile, deep dive and craft learning solutions for critical function learning needs by collaborating with TM (OPR cycle), HRBPs and business leader • Play as a Change Engine, collaborate with Group and China OD/TD team, design and deploy the capability transformation strategy that supports organization transformation in China. Drive, design and facilitate transformational-leadership programs, strategic workforce upskill/reskill programs, data & digital capability building programs, sustainability programs and etc. • Stay abreast of best practices and industry trends impacting TD and implement innovative programs to best meet business needs, design and rollout TD initiatives/programs across China PROFESSIONAL EXPERIENCE/QUALIFICATIONS • 10 years and above of proven organization development/talent management/ experience working closely with senior leadership team • Proven experience on facilitating change with strong Project Management skills and seasoned coaching / facilitating skills • Consulting firm experience preferred • Passionate on talent development, fast learner and innovative creator • Strong in problem solving and structured thinking • Strategic and systematic thinker with strong business acumen, capable of translating business goals to organization and talent development strategies and applications • Possesses strong verbal, written and interpersonal communication skills • A results-driven self-starter who will work with a sense of urgency • Fluent in both Mandarin and English EDUCATION • Master or Bachelor’s degree in MKT/ Psychology/ Business Administration/Insurance/ Human Resources preferred