清华大学

岗位目标： 参与学校信息系统开发项目，负责具体模块代码设计和编写、文档编写，高质量完成相关信息系统建设任务；参与系统实施维护、用户技术支持，保证信息系统安全稳定运行。 工作职责： 1、完成负责人安排的系统开发相关任务 2、负责或参与信息系统的程序编码 3、参与信息系统测试 4、参与系统部署实施工作 5、参与技术支持工作 6、参与文档编写工作 7、参与开发环境和资源管理工作 8、领导交办的其他工作内容 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1、需取得初级及以上职称或相关领域职(执)业资格;取得相关专业本科及以上学历； 2、具备Java web开发技能，熟悉主流设计、开发、测试技术，熟悉Oracle等数据库技术；熟悉UML图、数据库E-R图、跨组织流程图、数据DFD图、系统原型图等软件工程图；熟悉Java web主流开发技术，包括但不限于Sping、Hibernate/Mybatis、Jquery、HTML5；熟悉Java、JS、SQL语言； 3、工作态度主动积极，责任心强，有良好的团队协作能力，有一定的沟通和文字表达能力。

岗位目标： 根据校园网的运维要求，全面负责清华大学校园网网络基础设施、机房、弱电管井管线的远程监控工作，以确保清华大学校园网络基础设施稳定运行为目标。 工作职责： 1.负责校园网全部运行系统的远程监控工作。根据校园网运行要求，对校园网主干网、有线网络、无线网络、一卡通专网、教学专网、机房和管井管线进行7*24小时的故障监控和流量监控，及时发现网络运行故障，并协调相关运维人员及时进行故障处置和应急响应。 2.负责中国教育和科研计算机网的远程监控工作。根据教育部的网络运维要求，对中国教育和科研计算机网主干网进行7*24小时的故障监控和流量监控，及时发现网络运行故障，并协调相关运维人员及时进行故障处置和应急响应。 3.负责校园网远程监控值班队伍的管理工作。负责根据校园网运维的工作要求，制定并撰写校园网远程监控值班工作规范，制定值班人员排班表，并检查值班人员工作效果，确保值班人员工作质量符合校园网远程监控工作规范要求。 4.负责对接用户服务室的服务需求，管理校园网运维服务系统。负责对用户服务室提出的用户问题进行分析和研判，并根据用户问题的难易程度和问题类别，指派给相应的工程师进行处置。 5.负责校园网远程监控大厅监控设备和系统的维护和管理工作，支持重要的参观活动。负责校园网远程监控大厅内的监控大屏、拼控服务器、网络运行监控系统、机房环境监控系统等的维护工作，确保监控系统和监控大屏正常工作，保障重要参观活动的顺利进行。 6.负责每周提交校园网运行周报。根据校园网每周的运行情况，统计相关运行数据和事件记录，撰写校园网运行周报，并按时提交校园网络运行室主任。 7.协助完成对学校重大活动的网络技术支持与保障。协助学校相关部门完成重大活动的网络环境监控，及时发现问题，确保重大活动顺利进行。 任职要求： 1.本科毕业从事相关工作满10年，或硕士毕业从事相关工作满6年，或博士毕业从事相关工作满3年。 2.取得相关领域副高级及以上职称或相关领域相关于高级职称的职（执）业资格者优先。 3.能够带领团队开展校园网运维监控工作，能够对校园网未来发展方向提出有价值的指导性意见或建设性方案。

岗位目标： 按照服务标准和规范为我校师生提供信息化用户服务，出现场完成个人用户在网络和有线电视等使用方面的报修或者求助，负责IC卡圈存设备常规故障维修，协助歌华有线进行有线电视楼宇间的设备维修，及时上门解决用户使用中的问题。 工作职责： 1、按照服务流程及规范，能够独立处理个人用户在网络、个人桌面环境、信息系统、有线电视收看等方面的问题，并按照要求进行工单记录。 2、承担校园一卡通自助设备的巡检及常规故障处理，新购设备的系统安装及调试。 3、承担单位用户有线电视线路的安装调试及服务，参与单位用户桌面服务常规问题的处理。 4、参与重大活动或突发事件的现场支持工作，配合上门服务专员，保障重大活动的顺利进行。 5、参与公共软件的新版本测试工作。 6、参与上门服务的操作说明、使用指导等文档的编写工作。 7、承担有线电视前端和干线系统的巡检任务。 8、配合二线在用户现场进行用户问题的排查。 9、参与网络及桌面环境个人用户使用相关新技术的测试工作。 10、承担服务大厅接待服务中用户系统安装、路由配置等相关工作的技术支持。 11、负责外勤服务车辆的使用管理及保养； 12、承担部分用户服务工作。 13、参加中心及室内安排的各类会议、内部培训及考核等。 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1、取得初级职称或取得本科以上学历或大专学历且有2年相关服务工作经验或有相关用户服务工作经验5年以上。 2、具有良好的服务意识、团队意识和沟通、学习能力，具有较强的心理素质。

岗位目标： 参与用户服务相关技术调研和跟踪，承担对一线用户服务人员的内部技术支持、用户服务质检、内部培训等落实执行相关工作，为保障用户服务质量和提升用户体验提供支持。 工作职责： 1、参与用户服务行业的评价指标体系的调研，结合中心及用户服务室当年的工作重点参与服务质量通用指标及特定指标的制定，负责用户服务质检工作的具体执行及部分抽查工作，承担周质检及月质检报告的撰写。 2、参与知识库架构设计，负责知识库的内容维护及撰写、审核等工作。 3、参与服务流程的设计，承担服务流程调整、发布等工作。 4、负责富媒体管理系统的软硬件的日常维护及故障处理，负责系统的技术支持，包括用户及权限管理、联系厂家推进功能完善等。 5、负责学校有线电视系统日常运维，包括前端机房、前端系统及光缆干线系统的故障分析和处理。 6、参与用户满意度调查的内容发布、数据统计及报告撰写，参与用户需求调研收集工作。 7、承担内部用户培训的组织及题库建设，内部人员考核数据统计，学生服务团队的联系及管理。 8、承担用户服务的数据统计分析工作，为服务体验提升及服务优化提供支持。 9、参与用户服务技术支持及AI等相关技术的研究，并参与相关技术的测试和推进工作，承担相关项目的建设管理工作。 10、负责校内单位服务合作相关事宜的推进、协议签署等工作。 11、根据中心和部门安排，参加信息化相关项目测试、例行会议等工作。 12、承担部分用户服务、上门服务的具体工作。 13、参与国内外高校、产业界关于用户服务的交流合作。 14、领导交办的其他工作内容。 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1、以下3个条件需至少满足一项： （1）取得中级专业技术职称并有2年运维服务领域工作经历； （2）取得相关专业硕士研究生学历后有2年及以上运维服务领域工作经历，或取得相关专业本科学历后，有5年及以上运维服务领域工作经历。 （3）取得计算机技术与软件专业中级资格并有2年运维服务领域工作经历。 2、了解学校总体情况和相关业务，熟悉学校信息化工作，有较强的沟通协调能力和组织执行力，有良好的工作作风、团队意识和学习能力。 3.计算机相关专业优先，有网络和系统运维经验的优先。

岗位目标： 参与学校信息系统开发项目，负责程序设计、代码和文档编写，高质量完成相关信息系统建设任务；参与系统实施维护、故障处理、用户技术支持和系统技术升级，保证信息系统安全稳定运行。 工作职责： 1、按照项目负责人的安排，完成信息系统开发相关工作 2、有较强的逻辑分析能力，能够准确、快速理解和掌握信息系统设计 3、负责或参与信息系统模块级功能设计、程序编码 4、负责或参与制定系统测试方案，负责测试用例设计和编写 5、向初级程序员提供技术指导和培训 6、参与文档编写工作 7、向用户进行系统演示，提供技术支持等 8、参与开发环境、软硬件资源、源代码管理等工作 任职要求： 1、需取得相关领域中级及以上职称或相关领域相当于中级职称的职(执)业资格;一般应取得相关专业博士研究生学历，或取得相关专业硕士研究生学历后3年及以上相关领域工作经历，或取得相关专业本科学历后有6年及以上相关领域工作经历。 2、硕士近1年、本科（含）以下近2年需从事软件测试工作 3、掌握信息系统主流设计技术，熟悉主流系统架构，掌握Oracle、Mssql等数据库技术. 可以熟练绘制系统用例图、跨组织流程图、系统原型图等软件工程图 4、掌握Java web开发技术，掌握Oracle等数据库开发技术。 5、工作态度主动积极，责任心强，有良好的团队协作能力，有良好的沟通和文字表达能力

岗位目标： 承担网络应用支撑研究室实验平台建设工作，运维工作。 工作职责： 1、参与研究室试验平台的设计、建设和管理； 2、负责试验平台的日常运维； 3、为科研项目提供技术支持和保障； 4、完成网络研究院布置的其他相关工作。 任职要求： 1.本科毕业从事相关工作满3年。 2.取得相关领域初级及以上职称或相关领域相关于初级职称的职（执）业资格者优先。

岗位目标： 根据学校信息系统运行要求，对学校信息系统软件运行情况进行监控与检查，及时处理运行中出现的问题，为学校业务部门提供系统使用支持，参与学校重大活动、运行任务的支撑保障，并完成信息系统文档的编写，为学校信息系统软件运行提供可靠的信息技术支持。 工作职责： 1.负责学校信息系统软件日常运行监控。对信息系统软件运行过程中的状态进行数据采集和检查处理。具体工作包括在监控系统中系统日常运行状态的查看，信息系统软件的定期巡检，发现问题初步分析处理并及时上报等。 2.负责学校信息系统日常技术支持。收集用户需求及反馈的问题，为各部门、院系管理人员提供系统功能使用指导与培训等。 3.负责学校信息系统软件调整后运行情况测试与检查。信息系统软件升级、切换、环境调整等实施后对系统功能进行测试和运行资源情况进行检查，保障信息系统软件能够正常访问。 4.负责学校信息系统软件技术文档的编写。结合信息系统全生命周期运行情况，完成系统业务数据流程、运行配置、运行报告、运行档案等技术文档的编写与维护。 5.参与学校重大活动、运行任务的支撑保障。根据重大活动/运行任务运维保障方案，完成信息系统软件运行环境与资源情况检查、活动期间运行状况监控、问题发现与处理等。 6.协助完成学校信息系统运行数据统计。根据工作需要，对信息系统运行日志进行初步统计与分析。 7.院系IT服务，为院系信息系统软件运行提供IT服务支持。 8.根据中心安排，完成领导交办的工作。 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1、符合学校对专技类岗位学历、学位、工作年限的门槛要求； 2、遵照学校相应专业系列的资质要求； 3、对学校总体情况和相关业务有一定了解，熟悉常用应用软件配置、监控、调优，了解操作系统、网络的工作原理和基本知识；具有一定编程经验，了解常见开发技术。 4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位目标： 负责网络研究院承担的关键信息基础设施相关的重大科研项目的具体管理工作。主要包括：项目联络和协调、项目相关会议的组织；项目文档和合同管理；项目经费管理；项目数据统计和上报；项目宣传资料整理等。 工作职责： 1、科研项目的申报、实施和结题的全过程管理服务； 2、科研项目的联络和协调，建立联系人列表，及时向各参加单位下发各类通知，并收集各参加单位的意见，并及时反馈； 3、科研项目文档管理，包括项目过程中产生的所有文档的收集和整理； 4、科研经费的下拨、统计； 5、参加预算内采购的招标工作，并协调项目负责人、财务部门和资产管理部门，完成设备的采购、到货安装、技术验收、经费支付等全流程管理； 6、按照项目要求，组织各类项目会议，并做好项目会议的安排和记录以及上报等工作； 7、协助完成项目成果的各级科技奖项申报。 8、完成网络研究院其他重大项目的协助管理实施工作。 9、协助完成CERNET网络中心的相关其他事务。 10、协助完成节假日、重要时期CERNET网络中心的值班值守。 任职要求： 1、拥有较好的语言表达能力和沟通协调能力； 2、具备较强的独立处理事务的能力； 3、具有全局意识，有责任心，拥有较强的团队合作精神。

工作任务： 面向清华大学网络研究院网络试验设施团队的实际需求，从事全球网络空间测绘相关系统的设计与开发工作，推进具体的项目实施。 1. 参与项目要求的开发任务 2. 参与相关系统的技术测试 3. 编制系统的技术文档 4. 参与开发环境及源代码的管理 5. 参与相关系统运行、性能优化 6. 参与相关新技术调研与测试 7. 根据研究室主任安排，完成交办的其它工作 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。 1. 计算机相关专业本科及以上学历 2. 具备扎实的计算机操作系统基础 3. 有良好编程基础，熟练掌握Python、C++/C语言等两种以上开发技术 4. 精通主流的前端研发框架及数据图表可视化开发框架，包括Vue技术、ECharts，D3.js、Web3D等，并有丰富的可视化应用开发经验优先。 5. 能快速接受和掌握新技术，具备良好的学习能力、沟通能力、协作能力和主动性。

岗位目标： 根据学校信息化教学环境建设标准和工作要求，远程监控信息化教学环境各项设备及系统，及时调度和解决师生遇到的各种问题，汇总整理问题清单及解决方案，完成各类统计报告，辅助完善信息化教学支持各项工作机制，保障日常教学任务顺利圆满的进行。 工作职责： 1、根据课程安排和师生需求，随时远程监看、监听及控制各类信息化教学设备及系统，按时开启电子锁，控制管理教室内相关设备的加电、重启，保障教学任务顺利进行。 2、负责接听热线电话和远程求助系统的求助，指导和协助师生解决使用中遇到的各类问题，及时针对具体情况对各运行岗位进行调度，确保教学活动的顺利进行。 3、通过日常电话记录、监控及系统数据等收集整理教室常见问题清单，起草及编写教学运维的操作建议和改进方案，促进教学运维的改进。 4、及时记录和整理汇总教学中老师们的需要，对经常出现的问题进行数据统计及分析，反馈给设计建设相关岗位作为参考，促进信息化教学环境的改进和升级； 5、定期对中控室拼接显示大屏、各类服务器及相应软件系统进行检测、维护及升级。检查设备是否正常运行，软件启动是否正常，核对配置是否正确。当设备出现问题时，进行故障分析、排查，及时进行维修或升级，确保正常使用。 6、根据学校安排和各院系需求，协助完成各类电子监考任务。参与录播互动等设备和系统的调研、设备测试等，为学校信息化环境建设提供技术储备和决策参考。 7、协助学校相关部门对重大活动、会议等教室直播、现场服务进行技术支持和保障。 8、参与信息化教学环境队伍建设、校内外有关单位及协会学会的培训、合作研究等事宜，持续提高相关业务水平。 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1、符合学校对专技类岗位学历、学位、工作年限的门槛要求 遵照学校相应专业系列的资质要求。 2、熟练使用中控管理相关软硬件等。 3、适应学校工作环境，工作作风认真负责、扎实可靠、耐心细致，有良好的职业道德、团队意识、敬业精神、学习能力。 4、语言和文字表达能力良好，协调和沟通能力较强。

岗位目标： 负责学校网络信息安全运行中心平台的日常维护和巡检，负责校园网网络设备、支撑系统例行安全检查，负责漏洞平台通报的安全漏洞处置，负责校园网支撑系统准入安全评测，负责校园网安全设备的监控和策略调整，支撑校园网络安全运行。 工作职责： 1、负责清华大学网络信息安全运行中心平台和校园网安全防护设备的运行维护，包括设备的安装实施、运行监控、软件升级、防护策略调整、故障分析、诊断排除等日常运行工作等； 2、对清华大学网络信息安全运行中心平台进行监控，对发现的安全威胁告警进行分析、确认和处置； 3、负责校园网络的安全检查。定期开展校园网络设备、网络支撑服务系统的安全检查，及时排除安全隐患。 4、负责根据网络及支撑服务系统的安全配置基线对网络和支撑服务系统进行安全加固。 5、负责院系网络安全技术支持，通过电话、邮件响应院系网络安全问题，整理网络安全知识库，开展面向全校的网络信息安全意识提升、网络信息安全基本技能方面的宣传和培训。 6、参与信息安全事件的应急响应。 7、参与相关建设项目。 8、参与技术跟踪，根据实际工作需求，进行技术测试。 9、根据中心安排，完成领导交办的工作。 10、领导交办的其他工作内容。 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1、以下2个条件需至少满足一项： （1）取得信息技术领域中级及以上专业技术职称； （2）取得计算机技术与软件专业技术中级职业资格，或网络信息安全领域相当于中级职称的职(执)业资格，有3年及以上网络信息安全领域工作经历。 2、取得相关专业博士学位；或取得相关专业硕士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业学士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历； 3、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作。 4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

工作任务： 面向清华大学网络研究院网络试验设施团队的实际需求，从事全球网络空间测绘相关系统的设计与开发工作，推进具体的项目实施。 1. 参与项目要求的开发任务 2. 参与相关系统的技术测试 3. 编制系统的技术文档 4. 参与开发环境及源代码的管理 5. 参与相关系统运行、性能优化 6. 参与相关新技术调研与测试 7. 根据研究室主任安排，完成交办的其它工作 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。 1. 计算机相关专业本科及以上学历； 2. 具备扎实的计算机操作系统基础； 3. 有良好编程基础，熟练掌握Python、C++/C语言等两种以上开发技术； 4. 精通主流的大数据开源框架（如Hadoop/Spark/Flink等），并有丰富的应用开发经验优先； 5. 能快速接受和掌握新技术，具备良好的学习能力、沟通能力、协作能力和主动性。

岗位目标： 负责网络研究院教学实验平台的开发；承担运行维护工作，保障教学实验平台的稳定运行。 工作职责： 1. 承担网络研究院教学实验平台的开发； 2. 承担网络研究院教学实验平台运行维护工作； 3. 承担网络研究院教学实验平台的建设和实施； 4. 完成网络研究院布置的其他相关工作； 5.协助教学实验平台的建设实施。 6.协助完成教学实验平台的培训和支持工作。 任职要求： 1.从事计算机网络运维工作5年以上，具有丰富的网络教学平台研发经验，网络规划设计经验，网络建设项目管理经验。 2.取得相关领域初级及以上职称或相关领域相当于初级职称的职（执）业资格者优先。

岗位职责： 1、负责数据库基础功能和优化，包括锁管理、事务管理、行存空间管理、并发控制、执行计划和优化等； 2、负责攻关关键技术问题并进行研究，深入学术界和产业界的新理论和新技术，推动其在实际生产环境中的应用，提升产品的整体竞争力； 3、负责内存数据库的热加载技术研发； 任职要求： 1、熟练使用C/C+等编程语言，良好的算法、数据结构基础； 2、良好的英文读写能力； 3、熟悉linux系统和工具，熟悉操作系统原理，对网络通信、内存调度等有较深理解； 4、良好的学习、沟通协作能力，熟练编写技术文档。

工作任务： 1.开发日志分析工具，解析信息系统日志； 2.开发信息系统爬虫，分析网站访问接口； 3.开发网络流量解析工具，提取流量信息； 4.研究大模型等人工智能技术，开发日志和流量智能分析工具； 5.研究水平越权等漏洞检测技术，开发智能检测工具； 6.研究网络攻击检测技术，开发智能检测工具； 7.开发科研项目成果展示系统； 8.辅助项目验收测试； 9.参与编写项目文档； 10.整理、归纳、发表和推广研究成果； 11.完成领导交办的其它工作。 任职要求： 我校职工应坚持正确政治方向，拥护中国共产党领导，贯彻党的路线方针政策，践行社会主义核心价值观。遵守职业道德、法律法规和学校相关制度，积极发扬爱岗敬业、服务师生、团结协作、务实进取的优良传统，积极投身全员育人。外籍职工须遵守中国法律法规、严守学校相关制度。 1.符合学校对专业类岗位学历、学位、工作年限的门槛要求； 2.精通一种或熟练掌握多种编程语言，如C/C++、Python等，并有实际项目开发经验； 3.熟悉Git版本控制工具，熟悉自动化构建、部署、优化等任务； 4.熟悉深度学习、大模型等人工智能技术； 5.熟悉Linux操作系统； 6.熟悉前后端开发技术； 7.对网络安全有一定了解，熟悉常见web漏洞类型和攻防方法； 8.良好的写作能力，熟练使用word/excel等office办公工具； 9.具备较强的学习能力和英文读写能力； 10.具有良好的沟通能力，具有自我学习能力和发展意识，高度的敬业和团队合作精神。