公司为什么叫“智齿”?
公司名字源于徐懿儿时读过的郑渊洁小说—《智齿》。《智齿》讲述人类对客观世界的认识是渐进的,每年都有新真理出现,每年都有老真理被扔进谬误的垃圾箱。人类盘点自己的脚印时会发现,装真理的箱子越来越小,装谬误的箱子越来越大。天才之所以成为天才,起决定性作用的,是他们嘴里的智齿。有智齿的人不一定是天才,但天才都有智齿。
客服领域创业,企业客服的痛点是如何正确并且快速的解决掉用户问题,“伶牙俐齿”对于他们来讲尤为重要,智齿客服也期望自己能够满足这些用户的迫切需求。
“智齿科技”是儿时的梦想回味和极致业务追求的结合体。
企业愿景
做有意义的事情,企业发展着眼于推动Saas行业发展和普及,致力于用技术推动客户在客服场景下的业务成长,以极客产品让客服沟通更美好。
作为互联网公司,智齿做客服产品的逻辑
互联网行业有自己的思维逻辑,满足还没有被满足的需求,把事情变得更漂亮。只要被满足,事情会变的更美好,比如打车、团购,都会让事情变得更简单,生活更美好,2c领域是这样,2b同样适合;
智齿希望把企业服务做的更漂亮一些,所以会用极客心态去做产品,这是我们的一个追求。现在中国的环境,成千上万的企业在崛起,大家的觉醒,需求的不适应或者不满足越来越凸显,就会产生很多机会。