天津深思维科技有限公司成立于2017年,是一家致力于人工智能领域研究,集研发、生产、销售、服务于一体的创新型高科技企业。公司基于深度学习、自然语言处理、语音合成等多项核心技术
产品介绍:
现有产品简介:
1.智能客服机器人:智能客服机器人使用AI技术代替人工客服主动接听用户电话,提供查询、咨询、预订、售后等来电接听服务,解答客户问题,采集客户信息,并自动生成工单和针对所有来电信息的统计报表。 产品服务覆盖大、中型及小微企业,依托于丰富的行业知识库模板,可快速适配企业的个性化服务需求。
2.智能营销机器人:利用AI、语音识别、NLP等先进技术,智能营销机器人以真人语音与客户电话交流,回答客户问题,采集客户信息,并对所得信息进行数据化处理,为企业提升效率,节约成本。智能营销机器人适用于多种电话外拨业务场景,典型场景如电话营销推广、催收、满意度回访、问卷调查等,且针对银行等大型综合业务呼叫中心,我们有丰富的专项案例可供参考。
3.芒小蜜-私人电话接听助手 :
在c端用户忙或者不方便接听电话的时候机器人帮助接听,形成对话文字以及标签内容给予客户反馈,帮助用户阻拦不想接听的电话,升级版本的语音信箱;
针对于B端企业及运营商来说可以进行定制,也可把芒小蜜加入app可增加单个用户的up值以及降低运营商投诉率。
4. 霍克动力主动客服:是一套基于人工智能和大数据技术的私域流量营销解决方案。
霍克动力能够通过AI营销能力主动、自动与访客建立对话,并且能够使用访客属性、会话标签等信息生成精细的画像,从而帮助营销人员根据用户群体特征制定更加精准的营销方案,促进营销转化。
5. 智能教育产品:深思维利用多年积累的技术经验与优势,打造了具备AI互动能力的智能教育产品。产品实现了“一次录片,丰富体验”, 真正解决了“可规模化的个性化教育”痛点,解放了教培机构和老师们的生产力