循环智能(Recurrent AI)是一家 AI 企业服务公司,隶属于北京睿科伦智能科技有限公司。循环智能专注于 SalesTech(科技赋能销售)领域的人与人沟通场景,借助原创的自然语言处理和深度学习技术,帮助在线上线下依靠大量 Agent 人员(销售顾问、销售代表、经纪人、代理人、客户经理等)与客户进行沟通的企业,充分挖掘持续产生的“对话数据”的价值,帮助企业实现对话数据驱动的精细化运营与业务增长。
对于销售团队管理者而言,将员工与客户沟通过程的关键流程和环节进行数字化分析,可增强企业对销售对话过程、员工执行力的精细化运营和管理。对于一线销售顾问而言,新一代的实时辅助系统可在沟通过程中提供切实的应答建议和知识提醒,帮助他们为客户带来更专业的服务,从而提升业绩表现。对于产品研发团队而言,挖掘客户在沟通过程中所表达出的需求和偏好,有助于帮助企业开发更符合客户需求的产品。
循环智能服务的客户集中在银行、保险、房地产和汽车等领域,行业标杆客户包括招商银行、中国农业银行、人保财险、太平洋保险、太平人寿、招商信诺人寿、大都会人寿、万科、我爱我家、上汽集团和中国东方航空等。
创始团队来自清华大学、卡内基梅隆大学,并获得红杉资本中国基金、真格基金、金沙江创投、万物资本和靖亚资本等投资机构的支持。