啄木鸟家庭维修,品牌始于1995年。2014年成立重庆啄木鸟网络科技有限公司,总部位于重庆,是全国最大的数字化一站式家庭维修服务平台。为广大消费者提供家电维修、家居维修、房屋刷新补漏、局改等多元化服务项目。自成立以来,公司始终专注于家庭维修服务垂直赛道,围绕“三坚持三实现”战略,践行“通过科技变革中国家庭维修行业,守护每一个家”的使命。
坚持技术研发持续投入及数字化赋能家庭维修行业,实现推动中国家庭维修服务的行业标准化升级迭代;坚持技术赋能维修服务工程师,实现工程师受尊重,以及技能及收入的持续提升;坚持强管控的服务经营模式,实现“准时到、真专业、修得好、价公道、保无忧、愿称赞”的品质战略。
截止2024年3月,啄木鸟家庭维修在全国已有56家子公司,服务覆盖2000+县级以上城市,人才池累计沉淀50万+维修工程师,服务上千万中国家庭用户,经欧睿调研认证为第三方家庭维修行业全国规模第一(按2022年维修服务商GMV 计算),在市场沉淀出“正规家庭维修,就找啄木鸟”,“除了感情不修,啥都修”的良好口碑。2017年通过家电维修GB/T19001-2016服务质量管理体系认证,陆续获得重庆两江创投、湖南财信、58同城、小米科技、顺为资本、掌上通股份等战略投资,并与各大互联网平台、电信运营商、地产物业、电器厂家等知名企业建立了夯实的
业务合作关系。