河南匠多多打造“互联网+家居售后服务”模式,促成即时家居售后安装服务。
业务通过订单服务流程管控,以天猫、苏宁等B2C电商平台、大品牌合作流量为入口,拓展线下散装(自行装修)客户群体,达成商家、用户、工人三位一体的健康生态闭环流程。
匠多多的前身是成立于2014年的“灯保姆”服务品牌,2015年成为天猫战略合作伙伴,是国内天猫建材行业首家安装落地服务商。2016年综合服务网络覆盖全国304个城市和地区,服务灯饰电商企业1W+,在整个灯饰售后服务市场稳居第一。
2019年3月阿里巴巴集团正式对匠多多进行战略投资,天猫和匠多多将开展新零售合作,同时双方试点打造“天猫无忧购”居家服务中心。
[技术支持]:公司自主研发的订单智能管理系统PC+Android/IOS手机APP管理软件,解决来自B2C电商平台、商家、终端用户的服务需求
使命:让蓝领服务工人价值最大化;为中国服务行业培养出一支高标准的蓝领工人群体。
愿景:聚天下优秀蓝领工人,创一流家居服务品牌。
荣获“郑州种子独角兽企业”、“天猫家装战略服务商”、“天猫年度最佳合作服务商”、“优秀在孵企业”、“创新创业大赛优秀项目奖”等荣誉称号"