路孚特信息服务（中国）有限公司

该职位为大型国央企能源产业互联网平台 一、岗位层级 部门总经理。跨多个业务领域，从战略层面把握行业的发展趋势，为公司战略规划提供意见，解决对公司业务产生广泛影响的问题。 二、岗位职责 1.部门目标实现：负责通过与内外部合作伙伴紧密合作，构建和维护先进的技术架构，确保应用程序和软件产品的研发方向与业务需求高度一致，保障公司系统的稳定运行和数据的安全性，推动公司技术进步和业务发展； 2.应用研发与统筹：负责与集团内部系统实施单位及外部咨询机构合作，领导构建技术架构、应用架构、数据架构，开展应用程序和软件产品的研发、开发工作，统筹测试、运维与IT管理、网络安全等工作； 3.系统建设项目监督：负责领导技术架构设计，包括前后台系统、数据库等，确保系统的稳定性、可扩展性和安全性，同时统筹与外部咨询商的协作沟通，监督技术项目执行，确保项目按时交付，并满足质量标准和业务需求； 4.技术迭代统筹：负责结合业务发展与技术更新，根据公司的发展和业务部门的需求，统筹对技术的更新和功能完善； 5.数据服务探索孵化：负责持续开发和沉淀公司数据库，确保数据的质量和可用性，并探索和开发新的数据服务和产品，满足市场和业务发展的需求； 6.部门管理：负责部门目标与计划实施，预算管理以及人力资源管理等工作。 三、任职资格 1.国内985或泰晤士排名前50院校毕业，清华、北大、哈佛、耶鲁、牛津、剑桥优先，第一学历为统招本科，具有硕士研究生及以上学历优先； 2.计算机及相关专业； 3.10年及以上相关工作经历； 4.具备互联网电商行业工作经历。 四、薪酬待遇 面议 五、试用期限 6个月 六、聘用形式 市场化员工（中石油正式员工） 七、工作地点 临时办公地点在东城区东直门，项目建设期需在沙河石油科技园办公，后续搬迁至望京。

该职位为大型国央企能源产业互联网平台 一、岗位层级 跨多个业务领域，从战略层面把握行业的发展趋势，为公司战略规划提供意见，解决对公司业务产生广泛影响的问题。 二、岗位职责 1.客服制度与规范建设：负责完善客服各项工作实施方案、管理制度、业务标准及流程、客服话术规范等，提升团队整体专业水平以及服务输出的标准化； 2.客服团队管理：负责客服团队的培训发展与管理，包括客服排班、对售后客服进行处理技巧培训等，以提升客服团队的工作流程效率、专业能力和服务质量； 3.客户反馈跟踪：负责通过客服渠道收集和分析客户痛点，对各业务部的协同团队提出优化建议，以提高用户体验; 4.客户投诉收集与跨部门协调：负责收集客服岗反馈的平台客户投诉、12315投诉、新媒体投诉等问题，并与集团公司客服部进行及时衔接和协调。 三、任职资格 1.国内985或泰晤士排名前50院校毕业，清华、北大、哈佛、耶鲁、牛津、剑桥优先，第一学历为统招本科，具有硕士研究生及以上学历优先； 2.电子商务、市场营销、管理类及相关专业优先； 3.10年以上客服团队运营管理经验，熟悉互联网行业客服中心业务，熟悉客服中心全流程，具备客服体系搭建、客服中心统筹管理经验，具有互联网电商行业经验。 四、薪酬待遇 面议 五、试用期限 6个月 六、聘用形式 市场化员工（中石油正式员工） 七、工作地点 临时办公地点在东城区东直门，项目建设期需在沙河石油科技园办公，后续搬迁至望京。

该职位为大型国央企能源产业互联网平台 一、岗位层级 公司级专家。跨多个业务领域，从战略层面把握行业的发展趋势，为公司战略规划提供意见，解决对公司业务产生广泛影响的问题。 二、岗位职责 1.系统架构设计：负责设计系统的整体架构，包括硬件、软件、网络等方面，内容涉及选择合适的技术栈、确定系统层次结构、定义组件间的交互方式等； 2.技术方案评估与选择：负责评估和审核各种技术选项，包括编程语言、数据库、框架、云服务等，选择最适合业务需求的技术方案，并负责编写核心代码； 3.技术文档与规范制定：负责编写详尽的技术文档，如系统架构图、设计文档、接口文档等，确保团队成员能够理解并遵循技术设计，并对系统的技术性能和稳定性负责； 4.技术洞察与架构演进：负责领域技术洞察和预研，结合业务对现有系统进行分析，识别技术瓶颈，主动优化，牵引架构持续演进，构建持续的架构竞争力。 三、任职资格 1.国内985或泰晤士排名前50院校毕业，清华、北大、哈佛、耶鲁、牛津、剑桥优先，第一学历为统招本科，具有硕士研究生及以上学历优先； 2.计算机及相关专业； 3.10年以上软件系统架构设计经验，5年以上开发经验； 4.具有商业网站、内部管理系统、电子商务等网站系统开发、建设、维护经验，具备互联网电商行业工作经历； 5.良好的的软件架构设计能力和软件编程能力；精通Java,具有丰富的java编程基础，熟悉UML和面向对象的设计与开发，熟练运用各种设计模式和设计工具；熟练掌握Linux操作系统上的日常使用，理解Linux操作系统上的计算、网络、存储等技术；熟悉Oracle、PostgreSQL等主流数据库的管理开发，熟悉相关工具和脚本技术；了解高负载系统的关键技术，如网络架构、负载均衡、缓存、消息队列、网络存储、横向及纵向扩展等相关实践。 四、薪酬待遇 面议 五、试用期限 6个月 六、聘用形式 市场化员工（中石油正式员工） 七、工作地点 临时办公地点在东城区东直门，项目建设期需在沙河石油科技园办公，后续搬迁至望京。

该职位为大型国央企能源产业互联网平台 一、岗位层级 独立主导所从事领域的工作，指导他人解决复杂问题，并提出创造性的解决方案。 二、岗位职责 1.市场调研与需求挖掘：负责调研业务市场和客户痛点，设计产品功能并规划产品版本，以符合企业规划和市场需求； 2.文档编写与原型设计：负责撰写产品需求文档（MRD）、业务需求文档（BRD）和产品需求文档（PRD），并绘制高保真原型，确保产品规划和设计准确传达； 3.产品全流程管理：负责跟踪产品的开发流程，协调UI设计、研发和测试团队，确保产品按照规划和设计完成，同时保证研发团队对业务需求有准确的理解； 4.产品定价：负责在市场营销、财务等相关部门的配合下制定和调整产品定价，论证产品的商业可行性，确保价格竞争力和盈利性； 5.商业可行性分析：负责对产品进行市场和财务分析，论证其商业可行性和投资回报； 6.反馈跟进与产品迭代：负责及时收集业务组、客户的反馈，提取共性需求，跟进产品的迭代优化； 7.经营目标达成：负责推动产品实现收入、利润和用户体验的经营目标，确保产品在市场上的成功和竞争力。 三、任职资格 1.国内985或泰晤士排名前50院校毕业，清华、北大、哈佛、耶鲁、牛津、剑桥优先，第一学历为统招本科，具有硕士研究生及以上学历优先； 2.计算机及相关专业优先； 3.5年及以上相关工作经验； 4.具备互联网电商平台风控经验，具备B端风控产品经验； 5.具有PMP资质者优先。 四、薪酬待遇 面议 五、试用期限 6个月 六、聘用形式 市场化员工（中石油正式员工） 七、工作地点 临时办公地点在东城区东直门，项目建设期需在沙河石油科技园办公，后续搬迁至望京。

该职位为大型国央企能源产业互联网平台 一、岗位层级： 独立主导所从事领域的工作，指导他人解决复杂问题，并提出创造性的解决方案。 二、岗位职责： 1.市场调研与需求挖掘：负责调研B端油气业务或B端工业品业务市场和客户痛点，设计产品功能并规划产品版本，以符合企业规划和市场需求； 2.文档编写与原型设计：负责撰写市场需求文档（MRD）、业务需求文档（BRD）和产品需求文档（PRD），并绘制高保真原型，确保产品规划和设计准确传达； 3.产品全流程管理：负责跟踪产品的开发流程，协调UI设计、研发和测试团队，确保产品按照规划和设计完成，同时保证研发团队对业务需求有准确的理解； 4.产品定价：负责在市场营销、财务等相关部门的配合下制定和调整产品定价，论证产品的商业可行性，确保价格竞争力和盈利性； 5.商业可行性分析：负责对产品进行市场和财务分析，论证其商业可行性和投资回报； 6.反馈跟进与产品迭代：负责及时收集业务组、客户的反馈，提取共性需求，跟进产品的迭代优化； 7.经营目标达成：负责推动产品实现收入、利润和用户体验的经营目标，确保产品在市场上的成功和竞争力。 三、任职资格： 1.国内985、211或泰晤士排名前100院校毕业，清华、北大、哈佛、耶鲁、牛津、剑桥优先，第一学历为统招本科，具有硕士研究生及以上学历优先； 2.计算机及相关专业优先； 3.5年及以上相关工作经历； 4.具备互联网电商行业工作经历，具备B端产品工作经历，具备能源化工行业工作经历优先。 四、薪酬待遇 面议 五、试用期限 6个月 六、聘用形式 市场化员工（中石油正式员工） 七、工作地点 临时办公地点在东城区东直门，项目建设期需在沙河石油科技园办公，后续搬迁至望京。